ইন্সটা ফরেক্স এ আমি আই ডি ভেরিবেকেশন করার জন্য আমার জাতীয় পরিচয় পত্র আপলোড করছিলাম। কিন্তু আই ডি ভেরিবেকেশন হয় নি। না হওয়ার কারন কি? এইক্ষেত্রে আমি কি করতে পারি?
Printable View
ইন্সটা ফরেক্স এ আমি আই ডি ভেরিবেকেশন করার জন্য আমার জাতীয় পরিচয় পত্র আপলোড করছিলাম। কিন্তু আই ডি ভেরিবেকেশন হয় নি। না হওয়ার কারন কি? এইক্ষেত্রে আমি কি করতে পারি?
আপনি কি নিচের তিনটি ডকুমেন্ট সঠিকভাবে আপলোড করেছেন।
আপনি এই পদ্ধতিতে আপনার ডকুমেন্ট আপলোড করুন আপনার ভেরিফিকেশন হয়ে যাবে :
First document : আই ডি কার্ডের সামনের দিক
Second document : আই ডি কার্ডের পেছন দিক
Third document : আই ডি কার্ড হাতে ধরে মুখের কাছে রেখে ছবি। ( উদাহরন এই লিঙ্কঃ Support.instaforex.com/en/types_of_client_authentication )
ধন্যবাদ
জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে id ভেরিবেকেশন না হবার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে.হতে পারে আপনি যে স্ক্যান কপি দিয়েছেন তা নিম্ন মানের যার ফলে কর্তিপক্ষ আপনার পরিচয় সনাক্ত করতে পারছেনা.তারপর আবার কর্তিপক্ষ আপনার পরিচয় নিশ্চয়ন এর জন্য আপনার id হাতে নিয়ে তোলা একটি ফটো ও চেয়ে থাকে যার ফলে তারা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারে.
আপনার মত এই সমস্যা নতুন অনেক ট্রেডা্রই ভোগ করে থাকেন ইদানিং। যেমন- আমি নিজেই এই ভেরিফিকেশন সমস্যার ভুক্তভোগী। প্রথমে ভেরিফাইয়ে আইডি কার্ড এবং দ্বিতীয় ভেরিফাইয়ে দিয়েছিলাম আমার পাসপোর্ট কিন্তু প্রথম ভেরিফেকেশন হয়েছিল আর দ্বিতীয় ভেরিফিকেশন হয় নােই। দ্বিতীয় দফায় আবার আইডি কার্ড এবং বিদ্যুৎ বিলের কপি আপলোপ করেছি। যানি না এখন কি হবে?
স্বভাবত আপনার পরিচয় সনাক্তকরণ প্রক্রিয়া জাতীয় পরিচয় পত্র দ্বারা সম্পন্ন করা যায়.কিন্তু যদি তা না করে থাকে তাহলে হতে পারে আপনার সেন্ড করা স্ক্যান কপিটি ঘোলা হয়েছে বা যে মানের তারা চেয়েছিল তেমন হয়নি.আবার তারা পরিচয় সনাক্ত করার জন্য বেবহার কারীকে তার পরিচয় পত্র হাতে নিয়ে তোলা ছবি ও চেতে পারে যা দিলে ভালো হয়.
আমি নিজে আইডি কার্ড দিয়ে ভেরিফাই করেছি গত মাসে ।তবে প্রথমবার আমার টা রিজেক্ত করেছিল কারন ছবির মান ভাল ছিল না ।পরে আবার নতুন করে ছবি স্পষ্ট করে আপলোড করি ।তারপর সেটা ভেরিফাই হয় ।আপনিও দেখেন এমন কোন ভুল আপনার হয়েছে কিনা ।
আপনার একাউন্ট ভেরিপাই যদি না হয় তাহলে আপনার একাউন্টে ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে গেলে অনেক সমস্যা হতে পারে তাই আপনি যদি ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে চান তবে আপনার একাউন্টি ভেরিফাই করটা অনেক ভাল হবে বলে মনে করি। যদি ভেরি ফাই না হয় তবে তাদের সাথে কথা বলেন।
আমার জানা মতে এই সমস্যা হতে পারে এই কারনে যদি আপনি যেই ডোকমেন্ট গুলো ভেরিপিকেসন এর জন্য দিলেন তা যদি সঠিক না হয়।তাই একাউন্ট ভেরিপিকেসন এর জন্য আপনাকে আপনার তত্থগুল সঠিক ভাবে দিতে হবে।যেমন-সঠিক তথ্য দিতে হবে,পরিস্কার কাগচ পত্র দিতে হবে,কমছে কম ৮০০ কেবির তথ্য দিতে হবে।আর একটি বিষয় হচ্ছে আপনার কাছে যদি আইডি কার্ড না থাকে তাহলে আপনি আপনার ড্রাইবিং বা আপনার অন্য কোন তথ্য দিয়ে ফরেক্স একাউন্ট ভেরিপিকেসন করতে পারবেন।
ইন্সটাফরেক্স এ আমরা একাধিক একাউন্ট রয়েছে। কিছু দিন আগে আমি নতুন একাউন্ট ওপেন করেছি এবং অমি আমার ন্যাশনাল আইডি কার্ড বেশ কয়েকবার সাবমিট করেছি কিন্তু আমার একাউন্ট ভ্যারিফাই হয় নাই। অথচ আমরা পুরোনো একাউন্ট ঐ ন্যাশনাল আইডি কার্ড দিয়েই ভ্যারিফাই করেছিলাম।
ফরেক্স মার্কেটের ইনিস্ট্রা ফরেক্স ব্রোকারের একাউন্ট ভেরিফাই করতে জাতীয় পরিচয় পত্রের স্ক্রেন কপি আলাদা আলাদা হবে সামনের এবং পিছনের, তার সাথে আইডি কার্ড হাতে নিয়ে ফেস বা মুখমণ্ডল সসহ ছবি আপলোড করলে ভেরিফাই হয়ে যাবে, ঠিকানা ভেরিফাই করতে ব্যাং স্টেটমেন্ট এর স্ক্রেন কপি দিলেই হবে।
আইডি কার্ড দিয়ে আপনার একাউন্ট ভেরিফিকেশান করা সম্বভ তার জন্য আপনাকে অবশ্যই সকল নিয়ম মেনে আপলোড করতে হবে কারন আই কার্ড চাইছে আপনি দিয়ে দিলেন আর কিন্তু আপনাকে আইডি কার্ড হাতে রেখে কাদ বরা বর একটা ছবি এবং কালার স্কেন করে ছবি সহ আপলোড করতে হবে।
আপনার একাউন্ট ভেরিপাই যদি না হয় তাহলে আপনার একাউন্টে ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে গেলে অনেক সমস্যা হতে পারে তাই আপনি যদি ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে চান তবে আপনার একাউন্টি ভেরিফাই করটা অনেক ভাল হবে বলে মনে করি। যদি ভেরি ফাই না হয় তবে তাদের সাথে কথা বলেন।
ভাই আমার নিজেরও এই সমস্যা হয়েছে।যাক শেষ মেশ হয়েছে আমি টাকাও উঠালাম।আমি আপনাকে এই পরামর্শ দিতে পারি আপনি আইডি কার্ড এর স্কানিং ফটোকপি দিন যদি না হ্য় তাহলে আইডি কার্ড দরে আপনার পেস সহ একটি ফটো দিন আসাকরি হয়েযাবে।
আমার মনে হয় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে id ভেরিবেকেশন না হবার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে.হতে পারে আপনি যে স্ক্যান কপি দিয়েছেন তা নিম্ন মানের যার ফলে কর্তিপক্ষ আপনার পরিচয় সনাক্ত করতে পারছেনা.তারপর আবার কর্তিপক্ষ আপনার পরিচয় নিশ্চয়ন এর জন্য আপনার id হাতে নিয়ে তোলা একটি ফটো ও চেয়ে থাকে যার ফলে তারা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারে।
আমার মনে হয় আপনার কোন তথ্য ভুল আছে না হয় এই রকম হতনা।আপনি যদি আপনার একাউন্ট কে হাই লেবেল এর ভেরিফিকেসন করতে চান তাহলে আপনার উচিৎ হবে ভালো তথ্য দেয়া।আমার জাতীয় পরিচয় পত্র ছিলনা তাই আমি আমার পাস্প্রট দিয়ে আমার একাউন্ট ভেরিফাই করি।এতে আমার কোন সমস্যা হয়নি।আপনার উচিৎ হবে আপনার তথ্য গুলো হাই কওয়ালিটির দেয়া।তাহলেই ব্রোকার আপনার তথ্য গুলো খুব তারাতারি গ্রহণ করে নিবে।তাই ভালো তথ্য আপালোড করুণ।
ফরেক্স ব্যবসা করতে গেলে অবশ্যই আপনাকে এ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে নিতে হবে । যদি কারো এ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে আইডি কার্ড দিয়ে না হয় তাহলে অবশ্যই আপনি সামনে এবং পিছনে নিজের ছবিসহ তুরতে হবে তাহলেই সম্ভব ।
ইন্সটাফরেক্সের অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন করার জন্য প্রথম স্তরে আইডি ভেরিফিকেশন করতে হবে।এই স্তরে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের উপর এবং নিচ দুপিঠ ভালোভাবে স্ক্যান করে আপলোড করতে হবে। এবং তার সাথে আইডি হাতে একটা সেলফি তুলতে হবে যেখানে সেলফিতে আইডি ক্লিয়ার হবে তাহলেই অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হবে।কোনোরকমের সমস্যা হলে ভেরিফিকেশন করতে ঝামেলা হবে।
আমি জানিনা আপনি কিভাবে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র আপলোড করেছিলেন । অাপনি এক কাজ করুন , লাইভ চার্টে গিয়ে অাপনি আপনার সমস্যার কথা খুলে বলুন । তারা আপনাকে একটা কারণ বলতে পারবে যে কি জন্যে অাপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফািই করে দিচ্ছে না ।
আমি আমার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেসন এর জন্য অনেকবার ডকুমেন্ট আপলোড করেছি। তারা বাতিল করেছিল। আমি মনে করেছিলাম যে আমার অ্যাকাউন্ট আর কখনো ভেরিফাই হবে না। কিন্তু আমার মুখসহ আইডি কার্ড এবং ব্যাংক এস্টেটম্যান্ট দিয়েছিলাম। সবশেষে তারা ভেরিফাই করেছে। আমি মনেকরি সবারি অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হবে।
বরত্মানে ব্রোকার গুলো অতি সহজে আকাউন্ট ভেরিফাই করে না। বিভিন্ন কারনে আপনার ভেরিফিকেশন রিজেক্ট করতে পারে। আপনার ডকুমেন্ট স্কান কপি ভাল মানের না হলে তা রিজেক্ট করতে পারে। আপনি আনার আইডি কাড হাতে নিয়ে আপনি একটি ছবি তুলে সেটা আপ্লোড করলে আপনার আকাউণত ভেরিফাই করে দিবে।
প্রথমে ভেরিফাই আইডি কার্ড এবং দ্বিতীয় ভেরিফাইয়ে দিয়েছিলাম আমার পাসপোর্ট কিন্তু প্রথম ভেরিফেকেশন হয়েছিল আর দ্বিতীয় ভেরিফিকেশন হয় নাই । আইডি কার্ড হাতে নিয়ে ফেস বা মুখমণ্ডল সহ ছবি আপলোড করলে ভেরিফাই হয়ে যাবে , ঠিকানা ভেরিফাই করতে ব্যাংক স্টেটমেন্ট এর স্ক্র্যান কপি দিলেই হবে ।
আপনি যদি আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করতে চান তাহলে আপনাকে অবশ্যই কিছু নিয়ম মেনে চলতে হবে আর তার জন্য আপনার কিছু করণীয় কাজ আছে। যেমন প্রথম ধাপে ভেরিফাইয়ে জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয় পত্রের আইডি কার্ড ভেরিফাই করে নিতে হবে। যদি ভেরিফাই হয়ে যায় তারপর আপনাকে দ্বিতীয় ধাপের যেতে হবে। দ্বিতীয় ধাপের জন্য আপনি ইচ্ছা করলে ব্যাংক ইস্ট্রেটমেন্ট, ইলেক্ট্রিসিটির বিল, পাসপোর্ট ড্রাইভিং লাইন্সেস ইত্যাদি বিভিন্ন ধরনের কাগজপত্র সার্বমিট করতে পারেন। আর এরপরও যদি আপনার একাউন্ট ভেরিফাই না হয় তাহলে সরাসরি সার্পোট এ কথা বলে আপনি একাউন্ট ভেরিফাই করতে নিতে পারবেন।
আপনি যদি নিয়ম মেনে আইডি কার্ড আপলোদকরে থাকেন তাহলে হয়ে যাবে, যদি না হয় তবে ওদের লাইভে সাপোর্ট নিয়ে সহজে যানতে পারবেন কি কারনে নিচ্ছে না, কি হলে নিবে ।
আপনার একাউন্ট ভেরিপাই যদি না হয় তাহলে আপনার একাউন্টে ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে গেলে অনেক সমস্যা হতে পারে তাই আপনি যদি ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে চান তবে আপনার একাউন্টি ভেরিফাই করটা অনেক ভাল হবে বলে মনে করি। যদি ভেরি ফাই না হয় তবে তাদের সাথে কথা বলেন।
আপনি যদি ফরেক্স ট্রেড করে আয় করতে চান তবে আমি বলবো এটাকে আপনি প্রফেশান হিসেবে নিতে পারেন কারন একটু ট্রেড করতে পারলে সাফল্য আসবে, একটু জ্ঞান অর্জন করতে ফরেক্সের উপর ।
আপনাদের n.i.d কার্ডটির স্ক্যান কপি পাঠাবেন তিনটা লিংকে তিন ভাবে৷যেমন-প্রথমটি দিবেন-কার্ডের সামনের ছবি,দ্বিতীয়টি দিবেন-কার্ডের পেছনের ছবি আর তৃতীয়টি দিবেন কার্ডটি আপনার চেহারার সামনে হাত দিয়ে ধরে রেখে৷অর্থাৎ এই কার্ডটি যে আপনার নিজেরই তা ব্রোকারকে পরিষ্কার ভাবে নিশ্চিত করতে হবে৷
আমার জানা মতে এ্যাকাউন্ট ভেরিফাইরে জন্য আপনি আপনার আইডি কার্ডটির প্রথমত স্ক্যান করে নিবেন তিনভাবে একটা হচ্ছে ফর্ন সাইট দ্বিতীয়টা হচ্ছে ব্যাক সাইট আর তৃতীয়টা হচ্ছে আপনার ছবিসহ আইডি কার্ড ধরে থাকা। প্রথম দুইটি আপলোড করার পর সাবমিট করবেন যখন ঐ দুটো সাইট ভেরিফিকেশন হয়ে যাবে তখন তৃতীয়টা আপলোড করে নিবেন তারপর আবার সাবমিট করবেন। দেখবেন আপনার আইডি কার্ড ভেরিফাই হয়ে গেছে। এরপর আপনি দ্বিতীয় লেভেলে ব্যাংক কপি বা অন্যকোন কাগজপত্র স্ক্যান কপি আপলোড করে সাবমিট করবেন। আশা করি আপনার এ্যাকাউন্টি ভেরিফাই হয়ে যাবে।
ভাই এখানে আপনার id ভেরিবেকেশন করার জন্য আই ডি কার্ডের সামনের দিক এবং আপনার আই ডি কার্ডের পেছন দিকের ছবি দুটো যেন পরিষ্কার বোঝা যায় সেভাবে আপনাকে ছবি তুলতে হবে। এবং আপনার আই ডি কার্ডটি হাতে ধরে মুখের কাছে মানে বুক বরাবর রেখে, অত্যন্ত সর্তকতার সাথে ক্লিন ভাবে ছবি তুলতে হবে, আর এভাবে করে আপলোর্ড করলেই দেখবেন যে হয়ে যাবে।
একটু চেষ্টা করলেই তো ভেরিফিকেশন করা যায়। আপনি চেষ্টা করেন হয়ে যাবে। তবে একটু ভাল ভাবে ডকুমেন্টটা স্ক্যান করবেন নতুবা হবে না। আমি আমার আইডি ভেরিফাই করেছি। যদি এর পরও হতে না চায় তবে লাইভ চ্যাটের সাহায্য নেন হয়ে যাবে।
অনেক সময় অনেক ইনফরমেশন এর কারনে হয়তো বা ভেরিফিকেশন হয় না আমার একাউন্টে ভোটার আইডি কার্ডের মাধ্যমে ভেরিফিকেশন হয়েছে আপনার হয়তো অন্য কোন সমস্যা থাকতে পারে আপনি একজন অভিজ্ঞ ফরেক্স ট্রেডারের মাধ্যমে সাহায্য নিতে পারেন
ইন্সটাফরেক্সে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টটি ভেরিফাই করা আবশ্যক। সেক্ষেত্রে প্রথম লেভেলে নিজের এনআইডি বস স্মার্ট কার্ড স্ক্যান কপি জেপিজি ফরমেটে আপলোড করতে হবে। স্ক্যান করার ক্ষেত্রে অবশ্যই খেয়াল রাখতে হবে যেন রেজুলেশন, কোয়ালিটি ভালো হয় এবং স্মার্ট কার্ড বা এনআইডি চারকোনা যাতে স্পষ্ট দেখা যায় এমন ভাবে ক্রোপ করতে হবে। আপনার ভেরিফিকশন না হওয়ার মূল কারণ হতে পারে আপনি যে ডকুমেন্ট সাবমিট করেছেন সেটি কোয়ালিটি সম্পন্ন না বা রেজুলেশন ভালো না। এজন্য আপনার উচিত অরিজিনাল এনআইডি স্মার্ট বা স্মাট কার্ড স্ক্যান কপি করে সেটা সাবমিট করা। হয়তোবা আপনার ডকুমেন্টের মোবাইল বা অন্য কোন ডিভাইস দিয়ে ছবি তোলা। পুনরায় সঠিকভাবে ডকুমেন্ট আপডেট করুন এপ্রোভ হয়ে যাবে।
জাতীয় পরিচয় পত্র দিয়ে অবশ্যই ভেরিফিকেশন হওয়ার কথা। তাহলে হয়তো আপনার আপলোডকৃত ইমেজটি ক্লিয়ার ছিলোনা, হয়তো ভালোভাবে রিড করতে পারেনি। আপনি ভালো মোবাইল ফোনে থেকে ক্লিয়ার ছবি তুলে (যাতে ছবির চার কোনা ক্লিয়ার দেখা যায়) আপলোড করতে পারেন। আশা করি ভেরিফাই হয়ে যাবে। ফরেক্স একাউন্ট অপেনিং করার জন্য সর্বপ্রথম দরকার একটি নাম ও ঠিকানা, একটি ইমেইল এড্রেস, একটি ফোন নাম্বার। ভুল হলে প্রথমে এক পর্যায়ে একটি ট্রেডিং একাউন্ট ওপেন করা সম্ভব। পরবর্তীতে আপনার আইডেনটিটি নিশ্চিত করার এবং জন্য একাউন্ট ভেরিফিকেশন এর জন্য আপনাকে একটি ন্যাশনাল আইডি পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স দরকার। এরপরে আপনার এড্রেস প্রুফ বা রেসিডেন্সিয়াল এরিয়া প্রুফ করার জন্য অবশ্যই একটি ব্যাংকে স্টেটমেন্ট, বা ইউটিলিটি বিল, যেমন- গ্যাস বিল, পানি বিল, বিদ্যুৎ বিল অথবা একটি ফোন বিলের কপি দরকার হবে। এর যেকোনো একটি ডকুমেন্ট হলেই আপনি আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করতে পারবেন।
আপনার একাউন্টে ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে গেলে অনেক সমস্যা হতে পারে তাই আপনি যদি ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে চান তবে আপনার একাউন্টি ভেরিফাই করটা অনেক ভাল হবে বলে মনে করি। এই স্তরে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের উপর এবং নিচ দুপিঠ ভালোভাবে স্ক্যান করে আপলোড করতে হবে। এবং তার সাথে আইডি হাতে একটা সেলফি তুলতে হবে যেখানে সেলফিতে আইডি ক্লিয়ার হবে তাহলেই অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হবে।
আমি যতটুকু জানি আপনি যদি সঠিকভাবে আপনার আইডি উপস্থাপন করে থাকেন তাহলে প্রথম লেভেল ভেরিফিকেশনের জন্য তা অবশ্যই গ্রহণ করা হবে। সাধারণত ইন্সটাফরেক্স থেকে প্রথম লেভেল ভেরিফিকেশন এর ক্ষেত্রে কোন প্রকার ঝামেলা করে না তাই আমার কাছে মনে হচ্ছে আপনি হয়তো সাবমিট করতে কোনো রকম ভুল করেছেন আর কি সমস্যার কারনে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র গ্রহণ করা হয়নি তা জানার জন্য ইমেইল চেক করুন সাধারণত ইন্সটাফরেক্স থেকে ইমেলে কারণ উল্লেখ করে দেওয়া থাকে। যদি একান্তই না হয়ে থাকে তাহলে আপনার পাসপোর্ট এর ফ্রন্ট এবং ব্যাক সাইট দিয়ে ভেরিফিকেশন করতে পারবেন।
যদি আপনি যেই ডোকমেন্ট গুলো ভেরিপিকেসন এর জন্য দিলেন তা যদি সঠিক না হয়।তাই একাউন্ট ভেরিপিকেসন এর জন্য আপনাকে আপনার তত্থগুল সঠিক ভাবে দিতে হবে।যেমন-সঠিক তথ্য দিতে হবে,পরিস্কার কাগচ পত্র দিতে হবে,কমছে কম ৮০০ কেবির তথ্য দিতে হবে। ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে গেলে অনেক সমস্যা হতে পারে তাই আপনি যদি ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে চান তবে আপনার একাউন্টি ভেরিফাই করটা অনেক ভাল হবে বলে মনে করি।
ইন্সটা ফরেক্স এ আমি আই ডি ভেরিবেকেশন করার জন্য আমার জাতীয় পরিচয় পত্র আপলোড করছিলাম। কিন্তু আই ডি ভেরিবেকেশন হয় নি। না হওয়ার কারন কি? এইক্ষেত্রে আমি কি করতে পারি?
এই সমস্যা হতে পারে এই কারনে যদি আপনি যেই ডোকমেন্ট গুলো ভেরিপিকেসন এর জন্য দিলেন তা যদি সঠিক না হয়।তাই একাউন্ট ভেরিপিকেসন এর জন্য আপনাকে আপনার তত্থগুল সঠিক ভাবে দিতে হবে।যেমন-সঠিক তথ্য দিতে হবে,পরিস্কার কাগচ পত্র দিতে হবে,কমছে কম ৮০০ কেবির তথ্য দিতে হবে।আর একটি বিষয় হচ্ছে আপনার কাছে যদি আইডি কার্ড না থাকে তাহলে আপনি আপনার ড্রাইবিং বা আপনার অন্য কোন তথ্য দিয়ে ফরেক্স একাউন্ট ভেরিপিকেসন করতে পারবেন।মার্কেটের ইনিস্ট্রা ফরেক্স ব্রোকারের একাউন্ট ভেরিফাই করতে জাতীয় পরিচয় পত্রের স্ক্রেন কপি আলাদা আলাদা হবে সামনের এবং পিছনের, তার সাথে আইডি কার্ড হাতে নিয়ে ফেস বা মুখমণ্ডল সসহ ছবি আপলোড করলে ভেরিফাই হয়ে যাবে, ঠিকানা ভেরিফাই করতে ব্যাং স্টেটমেন্ট এর স্ক্রেন কপি দিলেই হবে।
এক কথাই আপনাকে ভেরিফাইড করতে হবে আইডি কার্ড দিয়ে না হই আপনি পেমেন্ট পাবেন না আপনার রোজগার আপনাকে দেওয়া হবে না কারোন আপনি ভেরিফাইড না ফরেক্সে এর রুলস অনুযায়ী আপনাকে
১ - আইডি কার্ড এর প্রথম দিক এবং উল্টা দিক ভালো মানের ছবি তুলে দিতে হবে
২ - কারেন্ট বিলের কাগোজ বা ব্যংকের স্টেটমেন্ট বা ড্রিভিং এর কাগোজ এর ছবি দিতে হবে
একই নামে হতে হবে এই সব কাগোজ এর ছবি
এর পর সফলভাবে ভেরিফাই হলে আপনি আপনার টাকা উঠাতে পারবেন।
আমার জানা মতে এই সমস্যা হতে পারে এই কারনে যদি আপনি যেই ডোকমেন্ট গুলো ভেরিপিকেসন এর জন্য দিলেন তা যদি সঠিক না হয়।তাই একাউন্ট ভেরিপিকেসন এর জন্য আপনাকে আপনার তত্থগুল সঠিক ভাবে দিতে হবে।যেমন-সঠিক তথ্য দিতে হবে,পরিস্কার কাগচ পত্র দিতে হবে,কমছে কম 2 mb তথ্য দিতে হবে।আর একটি বিষয় হচ্ছে আপনার কাছে যদি আইডি কার্ড না থাকে তাহলে আপনি আপনার ড্রাইবিং বা আপনার অন্য কোন তথ্য দিয়ে ফরেক্স একাউন্ট ভেরিপিকেসন করতে পারবেন।আপনার একাউন্ট ভেরিপাই যদি না হয় তাহলে আপনার একাউন্টে ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে গেলে অনেক সমস্যা হতে পারে তাই আপনি যদি ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করতে চান তবে আপনার একাউন্টি ভেরিফাই করটা অনেক ভাল হবে বলে মনে করি। যদি ভেরি ফাই না হয় তবে তাদের সাথে কথা বলেন।
আপনার পরিচয় সনাক্তকরণ প্রক্রিয়া জাতীয় পরিচয় পত্র দ্বারা সম্পন্ন করা যায়.কিন্তু যদি তা না করে থাকে তাহলে হতে পারে আপনার সেন্ড করা স্ক্যান কপিটি ঘোলা হয়েছে বা যে মানের তারা চেয়েছিল তেমন হয়নি.আবার তারা পরিচয় সনাক্ত করার জন্য বেবহার কারীকে তার পরিচয় পত্র হাতে নিয়ে তোলা ছবি ও চেতে পারে যা দিলে ভালো হয়।ফরেক্স মার্কেটের ইনিস্ট্রা ফরেক্স ব্রোকারের একাউন্ট ভেরিফাই করতে জাতীয় পরিচয় পত্রের স্ক্রেন কপি আলাদা আলাদা হবে সামনের এবং পিছনের, তার সাথে আইডি কার্ড হাতে নিয়ে ফেস বা মুখমণ্ডল সসহ ছবি আপলোড করলে ভেরিফাই হয়ে যাবে, ঠিকানা ভেরিফাই করতে ব্যাং স্টেটমেন্ট এর স্ক্রেন কপি দিলেই হবে।