আমি ফরেক্স এর নতুন সদস্য। আমার Verification 2 বার বার Decline কেনো হচ্ছে জানিনা। দয়া করে জানবেন কি? জানালে খুবই উপকৃত হবো।
Printable View
আমি ফরেক্স এর নতুন সদস্য। আমার Verification 2 বার বার Decline কেনো হচ্ছে জানিনা। দয়া করে জানবেন কি? জানালে খুবই উপকৃত হবো।
আপনার সাবমিট করা ডুকুমেন্ট হয়তবা ফরেক্স ভেরিফিকেশন ম্যানেজারের নিকট একসেপ্টটেবল হচেছ না। চিনতার কিছু নেই আপনি ভেরিফিকেশন লেভেল ২ পাস করতে পারবেন। যেসব কারনে আপনার ডুকুমেন্ট বার বার Decline হচ্ছে সেই টা দুর করার চ্ষ্টো করেন। আপনার ডুকুমেন্ট যদি সীল এবং সাইন করা না থাকে তাহলে সীল এবং সাইন করুন তারপর স্ক্যান করে পুন:রায় সেন্ড করুন । এর পর যদি না হয় তাহলে নতুন একাউন্ট খোলা যেতে পারে। তবে চ্ষ্টো করে দেখুন প্রথম টাই ভেরিফিকেশন লেভেল ২ পাস হয় কিনা।
ভেরিফিকেশন অপ্প্রভে না হবার বিভিন্ন কারণ রয়েছে.যেমন স্ক্যান করা করি নিমানের হলে.প্রোফাইল তথ্য আর ভেরিফিকেশন এর তথ্য এক না হলে.আর কথা হচ্ছে আপনার একাউন্ট ভেরিফিকেশন করার জন্য যে ডকুমেন্ট পাঠিয়েছেন তা না এপ্রুভ করে থাকলে কি জন্য করেনি তার কারণ ও বেকত করবে.তা সমাধা করার চেষ্টা করুন.
ভেরিফিকেশন করার জন্য ২ টি সমস্যা রয়েছে । নিম্নে সমস্যা ২ টি দেওয়া হল :
(১) এ্যাকাউন্টের ঠিকানা আর ভেরিফাইয়ের ঠিকানা ঠিক না থাকলে ।
(২) যে ঠিকানা আপলোড করব সেটি সাইজ ২ এমবির নিচে থাকতে হবে ।
ফরেক্স একাউন্টের দীত্বয় পর্যর ভেরিপিকেশন টা হয় আপনার ঠিকানা যাচাই করার জন্য, এই জন্য আপনাকে খেয়াল রাখতে হবে আপনি যে ঠিকানা একাউন্ট ওপেন করার সময় দিয়েছেন সে আলোকে আপনি ডুকোমেন্ট সাবমিট না করলে আপনার ভেরিফিকেশন নিবে না।তাই আপনি যে ঠিকানা দিয়েছেন তার ডুকমেন্ট দিন, অথবা আপনার ডুকমেন্ট অনুযায়ি আপনি ঠিকানা দিন, এতে আর কোন সমস্যা থাকবেনা। তবে ডকমেন্ট স্পষ্ট বুঝা যেতে হবে না হয় তাও একসেপ্ট করবেনা।
আপনি দ্বিতীয় ভেরিফিকেশনে কি ধরনের ডকুমেন্ট আপলোড করেছেন? তা জানালে আপনার সমস্যার সমাধানে অনেকটাই সুবিধা হত। কতৃপক্ষ আপনাকে কেন Decline সে সম্পর্কে বিস্তারিত হয়ত আপনার মেইলে দিয়ে দিয়েছে। মেইল চেক করে দেখুন। যদি সে রকম কোন তথ্য আপনি না পান তাহলে তাদের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করুন। সমাধান পেয়ে যাবেন।
আমার জানা মতে আপনি যেই ব্যাংক থেকে ব্যাংক স্টেটমেন্ট নেন না কেন তা উক্ত ব্যাংকের কতৃপক্ষ সিল ও স্বাক্ষর দেওয়া থাকে। ব্যাংকের কতৃপক্ষের সিল ও স্বাক্ষর ছাড়া উক্ত স্টেটমেন্টের কোন বৈধতা থাকেনা। তাই আপনাকে ব্যাংকের কতৃপক্ষ সিল ও স্বাক্ষর সম্বলিত ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে আপনাকে ২য় লেভেল ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। যদি সিল ও স্বাক্ষর সম্বলিত ব্যাংক স্টেটমেন্ট সাবমিট করার পরও আপনার ভেরিফিকেশন বাতিল হয়ে যায় তাহলে আপনার উক্ত ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নাম্বারটি বলুন।
ধন্যবাদ
ফরেক্সে ভাল ভাবে ট্রেড করতে হলে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট আপনাকে ভেরিফাই করতে হবে। ২য় লেভেল এর ভেরিফিকেশন এর জন্য অবশ্যই সিল সহ ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিতে হবে। আপনার ব্যাংক থেকে সহজে সিল সহ স্টেটমেন্ট নিতে পারবেন।