আমি গতকাল ১০ ডলার তোলার জন্য Skrill একাউন্টে সেন্ড করেছিলাম। প্রথমে পেনডিং দেখাচ্ছে কিন্তু পরে তা রিফাউন্ড হয়ে আবার ডলার ফেরত চলে আসছে। আমি খুব টেনসনে আছি, এত কষ্ট করে প্রফিট করলার আর তা যদি তুলতে না পারি, তবে তো আমি শেষ...............
Printable View
আমি গতকাল ১০ ডলার তোলার জন্য Skrill একাউন্টে সেন্ড করেছিলাম। প্রথমে পেনডিং দেখাচ্ছে কিন্তু পরে তা রিফাউন্ড হয়ে আবার ডলার ফেরত চলে আসছে। আমি খুব টেনসনে আছি, এত কষ্ট করে প্রফিট করলার আর তা যদি তুলতে না পারি, তবে তো আমি শেষ...............
কোন সমস্যা না। হয়তো সার্ভার এ সমস্যা ছিলো। আপনি মার্কেট ওপেন এর সময় আবার একটু চেষ্টা করবেন। আশাকরি ঠিক হয়ে যাবে।
ধন্যবাদ Rahat,
ফরেক্সের নিয়ম হল যে মাধ্যমে আপনি টাকা ডিপোজিট করবেন সেই মাধ্যম দিয়েই আপনাকে টাকা তুলতে হবে। কিন্তু বোনাসের টাকা কি Skrill এ পাঠানো যাবে????
অবশ্যই সার্ভারের সমস্যা ছিল আপনি মার্কেট চলাকালীন পরবর্তী সময়ে আবার চেষ্টা করেন ১০০ ভাগ শিউর হয়তো আপনি টাকা তুলতে পারবেন।
বোনাসের একাউন্টের টাকা উত্তোলনের জন্য প্রথমত আপনার ওপেন করা ট্রেড গুলো ক্লজ থাকতে হবে। আপনি ১০ ডলার উত্তোলন দিয়েছেন কিন্তু যদি আপনার ওপেন করা ট্রেড এ মার্জিন অনেক বেশি থাকে যে আপপনার ফ্রি মার্জিন মোট বোনাসের চেয়ে কম দেখাচ্ছে তাহলে রিফান্ড করে দেবে। তাই আপনি উইথড্র করার আগে আপনার কেবিনেটে লগ ইন করে trading account এ ক্লিক করে Bonus statistics এ যাবেন। সেখানে আপনি দেখতে পাবেন Total amount withdraw without Bonus save, এখানে যদি আপনি ১০ ডলার দেখে থাকেন তাহলে তারা অবশ্যই উইথড্র দেবে।
লাভের টাকা উত্তোলনের সময় যারা নিয়ম মেনে না চলে তারা অবশ্যই সমস্যায় পড়ে । আমরা সব সময় এই ফোরাম দিয়ে ডলার উত্তোলন করার সময় হিসাব নিকাশ করে তারপর উত্তোলন করব তাহলে আর কোন সমস্যায় পড়তে হবে না ।
লাভের টাকা তুলতে সমসষ্যা হওয়ার কথা না যদি সঠিকভাবে নিয়মকানুন মেনে চলেন । আপনি client cabinet a ডুকুন তারপর trading account a দেখুন bonus statistics আছে যেখানে বোনাস তোলার ব্যাপারে নির্দেশনা খুব ভালভাবে দেওয়া আছে ।
লাভের টাকা তুলতে হলে আপনাকে আগে সব নিয়ম কানুন জানতে হবে ফরেক্স মার্কেটে সব কিছু জানার জন্য প্রতিটা ব্রোকার হাউস সাপোর্ট সেন্টার রয়েছে আপনি সে গুলোর সাথে যোগাযোগ করুন তাহলে বুজতে পারবেন।
লাভের টাকা তুলতে কোন সমস্যা হলে, কিংবা যে কোন সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ঠ প্রতিষ্ঠানের চ্যাট, ই-মেইল, টেলিফোন যে কোন মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। তাদেরকে আপনার সমস্যার কথা খুলে বলতে হবে। তাহলেই সমাধান হবে।