-
লাভের টাকা তুলতে কোন সমস্যা হলে, কিংবা যে কোন সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ঠ প্রতিষ্ঠানের চ্যাট, ই-মেইল, টেলিফোন যে কোন মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
বোনাসের একাউন্টের টাকা উত্তোলনের জন্য প্রথমত আপনার ওপেন করা ট্রেড গুলো ক্লজ থাকতে হবে। আপনি ১০ ডলার উত্তোলন দিয়েছেন কিন্তু যদি আপনার ওপেন করা ট্রেড এ মার্জিন অনেক বেশি থাকে যে আপপনার ফ্রি মার্জিন মোট বোনাসের চেয়ে কম দেখাচ্ছে তাহলে রিফান্ড করে দেবে।তাদেরকে আপনার সমস্যার কথা খুলে বলতে হবে তাহলেই সমাধান হবে।ফরেক্স মার্কেটে সব কিছু জানার জন্য প্রতিটা ব্রোকার হাউস সাপোর্ট সেন্টার রয়েছে আপনি সে গুলোর সাথে যোগাযোগ করুন তাহলে বুজতে পারবেন।
-
ফরেক্স মার্কেটে প্রফিট উত্তোলন করতে সমস্যা দেখা দিলে অবশ্যই cabinet.instaforex.org এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। অর্থাৎ যদি লাভের অংশ না তুলতে পারেন তাহলে আপনাকে অবশ্যই কিছু বিষয় খেয়াল রাখতে হবে। আর সেগুলো আপনার ই-মেইল আইডি, এ্যাকাউন্ট নম্বর, টাকার পরিমাণ এবং পিন কোড ঠিক আছে কিনা তা দেখতে হবে। যদি উক্ত বিষয়গুলো সম্পূর্ণ ঠিক থাকে তাহলে আপনি অবশ্যই টাকা উত্তোলন দিতে পারবেন। আর যদি তারপরও সমস্যা দেখা দেয় তাহলে আপনি সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কথা বলে সমস্যা সমাধাণ করতে পারেন।
-
লাভের অংশ না তুলতে পারেন তাহলে আপনাকে অবশ্যই কিছু বিষয় খেয়াল রাখতে হবে। আর সেগুলো আপনার ই-মেইল আইডি, এ্যাকাউন্ট নম্বর, টাকার পরিমাণ এবং পিন কোড ঠিক আছে কিনা তা দেখতে হবে। যদি উক্ত বিষয়গুলো সম্পূর্ণ ঠিক থাকে তাহলে আপনি অবশ্যই টাকা উত্তোলন দিতে পারবেন। আর যদি তারপরও সমস্যা দেখা দেয় তাহলে আপনি সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কথা বলে সমস্যা সমাধাণ করতে পারেন।লাভের টাকা তুলতে কোন সমস্যা হলে, কিংবা যে কোন সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ঠ প্রতিষ্ঠানের চ্যাট, ই-মেইল, টেলিফোন যে কোন মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। তাদেরকে আপনার সমস্যার কথা খুলে বলতে হবে। তাহলেই সমাধান হবে। আপনার টাকা অবশ্যই তুলতে পারবেন এতে কোন সন্দেহ নেই।ট্রেডগুলা ক্লজ করে পেমেন্টের জন্য রেকুয়েস্ট করুন আপনি অবশ্যই টাকা পেয়ে যাবেন।আর যদি তাও না হয় তাহলে যে কোন সমস্যাই সংশ্লিষ্ঠ প্রতিষ্ঠানের চ্যাট, ই-মেইল, টেলিফোন যে কোন মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।তারা আপনাকে সর্বপ্রকার সলুশন দেবে। যদি উক্ত বিষয়গুলো সম্পূর্ণ ঠিক থাকে তাহলে আপনি অবশ্যই টাকা উত্তোলন দিতে পারবেন। আর যদি তারপরও সমস্যা দেখা দেয় তাহলে আপনি সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কথা বলে সমস্যা সমাধাণ করতে পারেন।
-
ফরেক্স মার্কেটে অনেক সময় অনেক ধরণের সমস্যা হতে পারে। লাভের টাকা তুলতে হলে আপনাকে আগে সব নিয়ম কানুন জানতে হবে ফরেক্স মার্কেটে সব কিছু জানার জন্য প্রতিটা ব্রোকার হাউস সাপোর্ট সেন্টার রয়েছে আপনি সে গুলোর সাথে যোগাযোগ করুন তাহলে বুজতে পারবেন।
-
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, প্রত্যাহার বিধিনিষেধ, অর্থপ্রদানের পদ্ধতির সীমাবদ্ধতা, অপর্যাপ্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা ব্রোকার-সম্পর্কিত সমস্যার কারণে ট্রেডিংয়ে প্রত্যাহার সমস্যা দেখা দিতে পারে। একটি নির্ভরযোগ্য ব্রোকার চয়ন করুন, তাদের শর্তাবলী পড়ুন, অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পর্যাপ্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং যেকোনো উদ্বেগ মোকাবেলা করতে এবং প্রত্যাহারের সমস্যা সমাধানের জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
-
বোনাসের একাউন্টের টাকা উত্তোলনের জন্য প্রথমত আপনার ওপেন করা ট্রেড গুলো ক্লজ থাকতে হবে। আপনি ১০ ডলার উত্তোলন দিয়েছেন কিন্তু যদি আপনার ওপেন করা ট্রেড এ মার্জিন অনেক বেশি থাকে যে আপপনার ফ্রি মার্জিন মোট বোনাসের চেয়ে কম দেখাচ্ছে তাহলে রিফান্ড করে দেবে। তাই আপনি উইথড্র করার আগে আপনার কেবিনেটে লগ ইন করে trading account এ ক্লিক করে Bonus statistics এ যাবেন। সেখানে আপনি দেখতে পাবেন Total amount withdraw without Bonus save, এখানে যদি আপনি ১০ ডলার দেখে থাকেন তাহলে তারা অবশ্যই উইথড্র দেবে।