একাউন্টে একটি সমস্যা হয়েছে. সাহায্যে চাই।

[Simon]

ফরেক্স ফোরাম এ একাউন্ট এ্যাটাচ্ করার পর এই বাক্যটি লেখা আসে। ”আপনি বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না কারণ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয়েছে “। আমাকে কেউ সাহায্যে করেন। কী করে সমস্যা সমধান করতে পারব।

[ABDUSSALAM2020]

একাউন্টে একটি সমস্যা হয়েছে. সাহায্যে চাই।
ফরেক্স ফোরাম এ একাউন্ট এ্যাটাচ্ করার পর এই বাক্যটি লেখা আসে। ”আপনি বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না কারণ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয়েছে “। আমাকে কেউ সাহায্যে করেন। কী করে সমস্যা সমধান করতে পারব।সফল হতে হলে আপনাকে অভিজ্ঞতা অর্জন করতে হবে।

[NEWVISION2020]

আপনি যে সমস্যাটার কথা উল্লেখ করেছেন এই সমস্যাটার কথা এর আগেও আমি একজনের মুখে শুনেছি।শুধু তাই নয় এই সমস্যার ব্যাপারে মডারেটরের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়েছে এবং তাদের থেকে যে রিপ্লাই এসেছে তাতে স্পষ্ট ভাবে তারা বলছে যে আপনারা হয়ত ফোরামের নিয়মের বাইরে গিয়ে কোনো কাজ করেছেন। যার কারণে অ্যাকাউন্টে এটাস্ট করার পরে এরকম লেখা আছে অর্থাৎ তারা পরিষ্কার ভাবে বোঝাতে চাচ্ছে যে আপনি কখনোই ফোরামের বোনাস পাবেন না এবং সেটা দিয়ে ট্রেডিং করতে পারবেন না। তাই আপনাকে বলব আপনি আগে ফোরামের নিয়ম গুলো ভালো করে দেখুন এবং তার সাথে মিলিয়ে দেখেন যে আপনি ফোরামের নিয়মের বহির্ভূত কোন কাজটা করেছেন। আশা করি তাহলে পরবর্তীতে এরকম সমস্যা থেকে নিজেকে দূরে রাখতে পারবেন।

[EmonFX]

ফরেক্স ফোরাম এ একাউন্ট এ্যাটাচ্ করার পর এই বাক্যটি লেখা আসে। ”আপনি বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না কারণ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয়েছে “। আমাকে কেউ সাহায্যে করেন। কী করে সমস্যা সমধান করতে পারব।

শুনেছি ইদানীংকালে অনেকের ক্ষেত্রেই এমনটি ঘটেছে। এর মূল কারণ হল আপনি একাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে যথাযথ নিয়ম মেনে অ্যাকাউন্ট খোলেন নি। এরকম হওয়ার অনেকগুলো কারণ আছে। যেমন-
১। একই কম্পিউটার বা মোবাইল ফোন থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে।
২। একি ব্রডব্যান্ড লাইন বা মোবাইল ডাটা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে।
৩। আপনি যে নাম, ফোন নাম্বার এবং এড্রেস ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন সেটা যদি অন্য কারো সাথে মিলে যায় তাহলে এমন টা হতে পারে।
৪। এবং আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নাম্বার ব্যবহার করে যদি অন্য কোন ফোরামে একাউন্ট অপেন করা হয়ে থাকে তাহলে এমন হতে পারে।
আপনার ক্ষেত্রে যদি এর কোনোটি ঘটে থাকে তাহলে আপনি বোনাস কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। আর যদি মনে করেন এরকম কোন কিছুই ঘটেনি তাহলে মডারেটরদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ধন্যবাদ।

[Starship]

আমার মনে হয় এই সমস্যা শুধু আপনারই নয়, ইতিপূর্বে অনেকই এই রকম সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। আমি নিজেও এমন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি। ফরেক্স ফোরামের নিয়ম অনুযায়ী একজনের একটিমাত্র একাউন্ট থাকবে, এই নীতিতে তারা ফরেক্স অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন। বোনাস প্রোগ্রামে অংশ নেওয়ার জন্য একই পরিবারের একাধিক আইডি, নামের সাথে, একই আইপি থেকে একাধিক একাউন্ট বা ঠিকানার কোন মিল থাকলে সে তারা সে ক্ষেত্রে এলাও করে না। তাই অ্যাকাউন্ট ওপেন করার পর ফোরাম একাউন্ট এটাস্ট করার সঙ্গে সঙ্গে এই নোটিফিকেশন বার মেসেজ চলে আসছে। আমার মনে হয় একটি টেকনিক্যালি কোন সমস্যা হতে পারে। এর জন্য আপনি নিশ্চিত হওয়ার জন্য মডারেটর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

[KAZIMAJHARULISLAM]

ফরেক্স এ লগইন করার পূর্বেই, হোম পেজ এ স্পষ্ট ভাবে লিখিত নির্দেশনা বা সতর্কতা বহির্ভূত কিছু করলে, ফোরাম কতৃপক্ষ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে। আপনি হয়তো ফোরাম বহির্ভূত কিছু করেছেন বা নিয়ম ভঙ্গ করছেন।তাইতো ফোরাম কতৃপক্ষ আপনাকে উক্ত বার্তাটি দিয়েছে। তাই আপনি একটু অনুসন্ধান করে দেখুন যে, আপনি ফোরাম ও ফরেক্স ট্রেডিং এর নিয়য় বহির্ভুত কিছু করেছেন কিনা??যদি এমনটি না হয়ে থাকে, তাহলে আপনি ফোরাম মডারেটরগন এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।