কীভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আর্থিক সেবা খাতে, খরচ কমানো, বিশ্বস্ততা গড়ে তোলার এবং নিরাপত্তা ব�

কীভাবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আর্থিক সেবা খাতে, খরচ কমানো, বিশ্বস্ততা গড়ে তোলার এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধি করছে


এআই, বা প্রযুক্তি যা বুদ্ধিমত্তার অনুকরণ করে তা ব্যাংকিং ও পেমেন্ট চক্রের একটি ট্রেন্ডিং বিষয়। এটা বিভিন্ন ফর্ম নিয়ে আসে, এবং এটা সিইও, সিটিও, এবং স্ট্রেটেজি টিমের মধ্যে আর্থিক দ্রুত ইকোসিস্টেমের পরিবর্তন নিয়ে এসেছে।

ব্যাংকগুলি এআই ব্যবহার করে গ্রাহকদের পরিচয় নিশ্চিত করতে, ব্যাংক কর্মচারীদের অনুমান করতে, ডিজিটাল ইন্টারঅ্যাকশনকে গভীর করতে এবং চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকদের নিয়োজিত করে

এছাড়াও ব্যাংকগুলি কর্মীদের সাহায্য ব্যাক এন্ডে সহযোগিতা করার জন্য, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য, এবং সমস্যা সমাধানের জন্য এআই ব্যবহার করছে।

পেমেন্টে জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সনাক্তকরণ, এন্টি-মানি লন্ডারিং (এএমএল) এবং কথোপকথনমূলক অর্থ প্রদানের পরিমাণ বাড়ানোর জন্য এআই ব্যবহার বৃদ্ধি পেয়েছে