কারো ক্ষেত্রে এমনটা হয় কিনা জানি না, অনেক কষ্ট করে লাভ করার পরে যখন প্রফিট উত্তোলন করতে যায় ঠিক তখনই কোন কারণ দেখিয়ে ডলার ট্রান্সফার হয় না। একবার আমার এ্যাকাউন্ট হাই লেভেলে ভেরিফাই হওয়ার পরেই তা ক্যান্সেল করা হয়। যার কারণে বিরক্ত হয়ে ইনস্টাফরেক্সে ট্রেড করাই বন্ধ করে দিয়েছি। একই ডকুমেন্ট দিয়ে অন্য ব্রোকার ভেরিফাই হলেও ইনস্টাফরেক্স ভেরিফাই হয় না। বোনাস দেয় বলেই কি সহজে ভেরিফাই করতে চায় না ? আমার তো এটাই মনে হয় । এ্র ব্যাপারে আপনাদের মতামত কি ?
ইন্সটাফরেক্সের ভেরিফিকেশন এখন সব চেয়ে সহজ। ইন্সটাফরেক্স তার গ্রাহকদের ভেরিফিকেশন এখন আরো সহুজ করেছে। সম্প্রতি তারা ভেরিফিকেশনের জন্য নতুন একটি আপস বানিয়েছে যা দিয়ে এখন সহজে যেকেউ অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন করতে হবে। যারা ভেরিফিকেশনের সমস্যায় রয়েছেন তারা এই আপসটি দিয়ে ভেরিফিকেশ সম্পন্ন করতে পারেন। এই আপসটির নাম হল InstaVerify. ইন্সটাফরেক্সের এই আপসটি ডাউনলোড করার জন্য এই লিংকটি ক্লিক করুন- https://play.google.com/store/apps/d...x.verify&hl=en
আপনি এখান থেকে এই আপসটি ডাউনলোড করতে পারবেন।
এছাড়াও ইন্সটাফরেক্সের ক্লাইন্ট ক্যাবিনেট থেকেও অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে পারবেন। ইন্সটাফরেক্সের ওয়েবসাইটে কিভাবে অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে ভেরিফাই করতে হয় তা সম্পূর্ণ বিবরন দেওয়া আছে। যাদের ইংলিশ বুজতে অসুবিধা হয় তাদের জন্য বাংলায় এর অনুগ্রহল এটি নিয়ে সম্পূর্ণ বিবরন দেওয়া আছে। ইন্সটাফরেক্সের ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়াটি জানতে এই লিংকটি দেখুন। -https://www.instaforex.org/bd/verification
আমার ক্ষেত্রে সাধারণত এমনটি হয়নি। আমার ডকুমেন্ট সাবমিট করার পরে প্রথমবারেই টপ লেভেল ভেরিফাই হয়ে গিয়েছিল। বোনাস একাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে ট্রেডিং একাউন্ট top-level ভেরিফাই থাকা দরকার। তা না হলে উইথড্র দেয়ার সময় সাধারণত উইথড্র সাকসেস হয় না। step-by-step ডকুমেন্ট সাবমিট করেছিলাম এবং একবারের জন্যেও কোন ডকুমেন্ট রিজেক্ট করে নি। ভেরিফাই করার ক্ষেত্রে এনআইডি এবং ব্যাংক স্টেটমেন্ট এর নাম, ঠিকানা ও অ্যাড্রেস যাতে পুরোপুরি মিল থাকে সে ব্যাপারে খেয়াল রাখে ভেরিফাই ডকুমেন্ট সাবমিট করতে হবে। আমার কাছে যতদূর মনে হয় ইন্সটাফরেক্সে একাউন্ট ভেরিফাই করা অনেকটা সহজ প্রক্রিয়া। ইন্সটাফরেক্স একাউন্ট ভেরিফাই করার জন্য সাম্প্রতিক সময়ে InstaVerify নামে একটি অ্যাপ ডেভলপ করা হয়েছে। * আপনি চাইলে খুব সহজেই এটি থেকে ট্রেডিং একাউন্ট ভেরিফাই করে নিতে পারেন। এই অ্যাপ থেকে ভেরিফাই করা অনেকটা সহজ।
ইন্সটাফরেক্স একাউন্ট ভেরিভাই খুবই সহজ এবং দ্রূত সম্পূন করা হয়।আপনার ডিভাইসে কোন ত্রূটি আছে।যে কারনে এমন সমসা দেখা যাচ্চে।আমার ভেরিফাই করতে কোন প্রবলেই হয় নাই।
এ রকম সমসা হলে আপনি চাইলে সরাসি ইন্সটাফরেক্স লাইভ সাপোর্ট দের সাথে কতা বলে আপনার একাউন্টটি ঠিক করতে পারবেন।
ফরেক্স একাউন্ট ভেরিফাই করা একটি বাধ্যতামূলক। আপনি কি প্রথমে প্রথম লেভেল ভেরিফাই করতে হবে সেটা জাতীয় পরিচয় পত্র স্ক্যান কপি জেপিজি ফরম্যাটে সাবমিট করে। তারপর দ্বিতীয় লেভেল ভেরিফাই করতে হবে এড্রেস ভেরিফাই করার জন্য। আপনার ব্যাংকের স্টেটমেন্ট স্ক্যান কপি সাবমিট করতে হবে। আপনি যদি সঠিক স্ক্যান করে সঠিক রেজুলেশন দ্বারস ঠিক ভাবে* সাবমিট করেন, তাহলে ভেরিফিকেশনের জটিলতার সম্মুখীন হওয়ার কথা নয়।
আমার এই এপ্স টি সম্পর্কে কোন আইডিয়া ছিল না তবে এখন যদি এই সিস্টেম হয়ে থাকে যে এপ্স এ লগইন করেই ভেরিফিকেশন করা যায় তাহলে তা খুব ভাল হবে । কারন আগে এন আই ডি এবং ব্যাংক স্টেটমেন্ট এর ছবি তারপর আবার নিজের চেহারা সহ ব্যাংক স্টেটমেন্ট এর ছবি দেয়া লাগত কিন্তু তাহলে এখন আর সেই বিরম্বনা থাকবে না । সম্প্রতি আমি স্ক্রিল এ আমার একাউন্ট ভেরিফাই করেছি এপ্স ব্যবহার করে যেখানে বায়মেত্ত্রিক সিস্টেম থাকায় ভেরিফিকেশন অনেক দ্রুত হয়েছে । আশা করি ইন্সতাফরেক্স এর এপ্স টিও একই পদ্ধতি অনুসরন করবে ।Quote:
Originally Posted by jasminbd
আমার দ্বিতীয় লেভেলের ভেরিফিকেশন এর জন্য 1 মাসের বেশি সময় লেগেছে পরে অবশ্য ইন্সটা ফরেক্স এর সাপোর্ট গিয়ে সাহায্য চেয়েছিলাম তারা যথেষ্ট হেল্পফুল । আমি পার্সোনালি বলবো আপনাদের যাদের এই রকম সমস্যা হলে সাপোর্ট এর সহযোগীতা নিন।