-
ডেমো ট্রেড দিয়ে আমরা মার্কেট শিখব যে এখন মার্কেটের অবস্থান কোথায় । অতএ আমরা রিয়েল এ্যাকাউন্ট সব সময় গোপনে রাখার চেষ্টা করব তাহলেই আমরা ক্ষতি থেকে হেফাজতে থাকতে পারব । যার কারনে আপনার একাউন্টটি ডিলিট করে দেয়া হয়েছে । আপনি আবার নতুন করে একাউন্ট ওপেন করতে পারেন । তবে একটি বিষয় খেয়াল রাখবেন নিয়ম না মানলে আপনার একাউন্ট ১০০ ভাগ ব্যান হবেই ।আপনি ঠিক কি সমস্যায় মুখোমুখি বা কি error মেসেজ পেয়েছেন তা অনুগ্রহ করে জানাবেন, ফরেক্স ট্রেডিং এবং ইন্সটাফরেক্স ব্রোকার নিয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে সংকোচ না রেখে বলতে পারবেন।
-
সম্ভবত আপনার একাউন্টটি ব্যান করে দেওয়া হয়েছে । আপনি এক কাজ করতে পারেন তা হল আপনি ইন্সটা ফরেক্স এর লাইভ চার্টে কথা বলে দেখতে পারেন । তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে । তাছাড়া আপনি আপনার ইমেইল আইডি থেকে আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ডও রিকভারি করার চেষ্টা করতে পারেন ।আপনাকে সহযোগীতার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার ট্রেডিং অ্যকাউন্ট নম্বরটি প্রদান করুন। এবং আপনি ঠিক কি সমস্যায় মুখোমুখি বা কি error মেসেজ পেয়েছেন তা অনুগ্রহ করে জানাবেন, ফরেক্স ট্রেডিং এবং ইন্সটাফরেক্স ব্রোকার নিয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে সংকোচ না রেখে বলতে পারবেন।
আপনি সরাসরি ম্যানেজারের সাথে লাইভ চ্যাট করে সাহায্য নিতে চাইলে নিন্ম লিংকটি অনুসরন করুন।
http://www.instaforex.com/bd/online_support_chat.php
অথবা বিশদ বিবরনসহ support@instaforex.com কিংবা clients@instaforex.com eng.finance@instaforex.com এ মেইল করুন। কেননা এই বিষয়টি স্পর্শকাতর যা আপনার অর্থের নিরাপত্তার সাথে জড়িত এবং দয়া করে উক্ত বিভাগ এর ফিরতি মেইল এর জন্য অপেক্ষা করুন।