আমি ফরেক্স এর নতুন সদস্য। আমার Verification 2 বার বার Decline কেনো হচ্ছে জানিনা। দয়া করে জানবেন কি? জানালে খুবই উপকৃত হবো।
Printable View
আমি ফরেক্স এর নতুন সদস্য। আমার Verification 2 বার বার Decline কেনো হচ্ছে জানিনা। দয়া করে জানবেন কি? জানালে খুবই উপকৃত হবো।
আপনার সাবমিট করা ডুকুমেন্ট হয়তবা ফরেক্স ভেরিফিকেশন ম্যানেজারের নিকট একসেপ্টটেবল হচেছ না। চিনতার কিছু নেই আপনি ভেরিফিকেশন লেভেল ২ পাস করতে পারবেন। যেসব কারনে আপনার ডুকুমেন্ট বার বার Decline হচ্ছে সেই টা দুর করার চ্ষ্টো করেন। আপনার ডুকুমেন্ট যদি সীল এবং সাইন করা না থাকে তাহলে সীল এবং সাইন করুন তারপর স্ক্যান করে পুন:রায় সেন্ড করুন । এর পর যদি না হয় তাহলে নতুন একাউন্ট খোলা যেতে পারে। তবে চ্ষ্টো করে দেখুন প্রথম টাই ভেরিফিকেশন লেভেল ২ পাস হয় কিনা।
ভেরিফিকেশন অপ্প্রভে না হবার বিভিন্ন কারণ রয়েছে.যেমন স্ক্যান করা করি নিমানের হলে.প্রোফাইল তথ্য আর ভেরিফিকেশন এর তথ্য এক না হলে.আর কথা হচ্ছে আপনার একাউন্ট ভেরিফিকেশন করার জন্য যে ডকুমেন্ট পাঠিয়েছেন তা না এপ্রুভ করে থাকলে কি জন্য করেনি তার কারণ ও বেকত করবে.তা সমাধা করার চেষ্টা করুন.
ভেরিফিকেশন করার জন্য ২ টি সমস্যা রয়েছে । নিম্নে সমস্যা ২ টি দেওয়া হল :
(১) এ্যাকাউন্টের ঠিকানা আর ভেরিফাইয়ের ঠিকানা ঠিক না থাকলে ।
(২) যে ঠিকানা আপলোড করব সেটি সাইজ ২ এমবির নিচে থাকতে হবে ।
ফরেক্স একাউন্টের দীত্বয় পর্যর ভেরিপিকেশন টা হয় আপনার ঠিকানা যাচাই করার জন্য, এই জন্য আপনাকে খেয়াল রাখতে হবে আপনি যে ঠিকানা একাউন্ট ওপেন করার সময় দিয়েছেন সে আলোকে আপনি ডুকোমেন্ট সাবমিট না করলে আপনার ভেরিফিকেশন নিবে না।তাই আপনি যে ঠিকানা দিয়েছেন তার ডুকমেন্ট দিন, অথবা আপনার ডুকমেন্ট অনুযায়ি আপনি ঠিকানা দিন, এতে আর কোন সমস্যা থাকবেনা। তবে ডকমেন্ট স্পষ্ট বুঝা যেতে হবে না হয় তাও একসেপ্ট করবেনা।
আপনি দ্বিতীয় ভেরিফিকেশনে কি ধরনের ডকুমেন্ট আপলোড করেছেন? তা জানালে আপনার সমস্যার সমাধানে অনেকটাই সুবিধা হত। কতৃপক্ষ আপনাকে কেন Decline সে সম্পর্কে বিস্তারিত হয়ত আপনার মেইলে দিয়ে দিয়েছে। মেইল চেক করে দেখুন। যদি সে রকম কোন তথ্য আপনি না পান তাহলে তাদের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করুন। সমাধান পেয়ে যাবেন।
Quote:
Originally Posted by S M Murshedul Akhter
আপনার সমস্যাটির আরো একটু বিস্তারিত বলবেন কি? আর অনুগ্রহ করে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নাম্বারটি বলুন যাতে করে আপনাকে সঠিক তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করতে পারি।
ধন্যবাদ
জনাব,Quote:
Originally Posted by IFXRasel
আমি দ্বিতীয় লেভেল ভেরিফাই এর জন্য ব্যঙ্ক স্টেটমেন্ট দিয়েছিলাম। কিন্তু আমালে ডেক্লাইন করে দেয়। আমি কয়েকবার আপ্লোড করেছি। কিন্তু একই মেসেসজ দিছে যে স্টেট্মেন্ট সীল দিয়ে দিতে হবে। দয়া করে বলবেন কি সীল ছাড়া দিলে কি কারনে ভেরিফাই হবে না।
আমার জানা মতে আপনি যেই ব্যাংক থেকে ব্যাংক স্টেটমেন্ট নেন না কেন তা উক্ত ব্যাংকের কতৃপক্ষ সিল ও স্বাক্ষর দেওয়া থাকে। ব্যাংকের কতৃপক্ষের সিল ও স্বাক্ষর ছাড়া উক্ত স্টেটমেন্টের কোন বৈধতা থাকেনা। তাই আপনাকে ব্যাংকের কতৃপক্ষ সিল ও স্বাক্ষর সম্বলিত ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে আপনাকে ২য় লেভেল ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। যদি সিল ও স্বাক্ষর সম্বলিত ব্যাংক স্টেটমেন্ট সাবমিট করার পরও আপনার ভেরিফিকেশন বাতিল হয়ে যায় তাহলে আপনার উক্ত ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নাম্বারটি বলুন।Quote:
Originally Posted by uzzal05
ধন্যবাদ
ফরেক্সে ভাল ভাবে ট্রেড করতে হলে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট আপনাকে ভেরিফাই করতে হবে। ২য় লেভেল এর ভেরিফিকেশন এর জন্য অবশ্যই সিল সহ ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিতে হবে। আপনার ব্যাংক থেকে সহজে সিল সহ স্টেটমেন্ট নিতে পারবেন।
একাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ভোটার আইডি এর দুপাশের স্কান কপি প্রথম ধাপে দিয়ে থাকি ২য় স্তরে নিজের পরিচয় ও ঠিকানা রয়েছে এমন দকুমেন্টস এর স্কান কপি যেমন বিদ্যুত বিল, টেলিফন বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে করে থাকি।এগুলো যখন নির্ভেজাল হবে তখন একাউন্ট ও হবে ঝামেলা মুক্ত।তাই একাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য সবসময় সঠিক তথ্য প্রদান করা উচিত।তবে ২য় স্তরে আপনি যদি ব্যাঙ্ক স্টেট্মেন্ট দিয়ে ভেরিফাই করতে চান তাহলে কালার্ড কপি চাইতে পারে।
ফরেক্সে একজন ট্রেডারের একাউন্ট ভেরিফিকেশন স্টেপটা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ । কেননা এই স্টেপ সফলভাবে পার হতে পারলেই একজন ট্রেডার তার আইডেন্টিটি ক্রিয়েট করতে পারে । ফরেক্সে যে যত বেশি পরিমাণে চেষ্টা ও পরিশ্রম করবে সে তত বেশি সফল হবে । আপনি ভেরিপিকেশনে সাময়িক সমস্যয় ভুগলেও আপনার উচিত হবে চেষ্টা অব্যহত রাখা । কেননা অব্যহত চেষ্টা ও পরিশ্রমের ফলেই আপনি সফল হবেন।
হ্যা ভাই, আপনার যা বলেছেন আমার ও একটু সহায়তা হল। আমি জানি না। তা আপনারা একটু সহায়তা করেছেন এখন আমি বুঝতে পেরেছি যে কীভাবে একাউন্ট ফেরিফাইং করা হয়। ধন্যবাদ সবাইকে।
এ ধরনের সমস্যায় আমিও পড়েছিলাম তবে ভেরিফিকেশন না হবার কারনটা কিন্তু উল্লেখ করা থাকে।আপনি এর জন্য ইনস্টারেক্স সাপোর্টে কথা বলতে পারেন এতে করে আপনি আপনার সমস্যাটা বুঝতে পারবেন ও তার সমাধান করতে পারবেন।
ভেরিফিকেশন ২ কেন পাশ হচ্ছেনা তা জানার চেষ্টা করুন। হয়তোবা আপনার সেন্ড করা দকুমেন্ট ভেরিফিকেশন ম্যানেজারের নিকট গ্রহন যোগ্য মনে হচ্ছেনা। সেজন্য আপনার ভেরিফিকেশন ২ পাশ হচ্ছেন। আপনার ডিক্লাইঙ্কৃত মেইলে কারনটি দেওয়া আছে। সেটা দেখে ঊক্ত সমস্যাটি দূর করার চেষ্টা করুন। আশাকরি পারবেন।
আপনার ডকুমেন্ট কি সঠিক আছে ? যদি সঠিক থাকে তবে কপিটি আপনার হাতে নিয়ে একটি ছবি তুলে সেন্ড করেন। যদি তাতেও সমস্য হয় তবে ফরেক্স ভেরিফিকেশন এবং সাপোর্ট সেন্টার এ আপনার বিস্তারিত সমস্যার ব্যাপারটি শেয়ার করুন। আমার মনে হয় সমাধান হয়ে যাবে।
কথাটা ঠিক আছে কারণ আমরা যদি ফরেক্স মার্কেটের লস ঠেকাতে পারি তাহলে অবশ্যই আমরা লাভবান হতে পারব । অতএব আমরা বেশী বেশী এ্যানালাইসিস করার চেষ্টা করব তাহলেই আমরা লাভবান হতে পারব । অতএব লস ঠেকানোটাই হল ফরেক্স ট্রেডারদের আসল কথা । আমরা সর্বদা অভিজ্ঞতা অর্জন করার চেষ্টা করব তাহলেই আমরা লাভ হতে পারব ।
প্রথম লেভেলোর ডকুমেন্টের সাথে নাম ও ঠিকানা মিল থাকতে হবে ২য় লেভেলে।এর জন্য ২য় লেভেল এর ভেরিফিকেশন এর জন্য সিল সহ ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিতে পারেন। আপনার ব্যাংক থেকে সহজে সিল সহ স্টেটমেন্ট নিতে পারবেন।
আমি ২য় লেভেল ভেরিফিকেশন করেছি আর২য় লেভেল এর ভেরিফিকেশন এর জন্য বিদ্যুৎ বিল অথবা সিল সহ ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিতে হবে। আপনি ব্যাংক থেকে সহজে সিল সহ স্টেটমেন্ট নিতে পারবেন।
ফরেক্স একাউন্ট এ দ্বিতীয় লেভেল ভেরিফাই করা অত্যন্ত জরুরী। কারন আপনার কাছে ইন্সটাফরেক্স কর্তৃপক্ষ যে কোন সময় ভেরিফাই এর ডকুমেন্ট চাইতে পারে। আর আপনি প্রফিট করার পর যে ডলার উইথড্র দিবে সেটা উঠাতে আপনার অব্যশই একাউন্ট ভেরিফাই করতে হবে।
আমি এখনো আমার একাউন্ট ভেরিফাই করি নি। আমি জানতে চাচ্ছি প্রাথমিক ভেরিফিকেশন এর জন্য কি কি লাগবে? যদি কেউ সাহায্য করেন তবে অনেক উপকৃত হবো।
ভেরিফাই একাউন্ট ছাড়া আপনি ফরেক্স থেকে আয় করা টাকা কন ভাবে তুলতে পারবেন । দ্বিতীয় লেভেল ভেরিফাই করতে হলে আপনাকে সিল সাক্ষর সহ ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিতে হবে আশা করি আপনার একাউন্ট ভেরিফাই হ্যে যাবে ২য় লেভেল।
প্রত্যেক রিয়েল একাউন্টই 2 লেভেল ভেরিফাইড হওয়া জরুরী৷2 লেভেলে এড্রেস ভেরিফাই করতে হয়৷আপনার এড্রেস ভেরিফাইয়ের জন্য আপনার পাসপোর্টের ঠিকানা,ড্রাইভিং লাইসেন্স,আপনার নামের ইলেকট্রিক বিল,পানির বিল,গ্যাস বিল,ফোন বিল ইত্যাদি যেকোনো একটি স্ক্যান কপি আপলোড করতে হয়৷আপনি কী ডকুমেন্ট দিয়েছেন এবং কেনো ব্রোকার ডিক্লাইন করছে সেটা তাদের সাথে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই বলে দিবে৷এতে ঘাবড়ানোর কোনোও কারনই নাই৷
প্রতিটি ট্রেডারের জন্য ২ লেভেল রিয়েল একাউন্ট ভেরিফাইড হওয়া খুবই জরুরী। এজন্য আপনার প্রয়োজন পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স অথবা আপনার নামে কোন ইলেক্ট্রিক বিল বা পানির বিল, গ্যাস বিল, ফোন বিল ইত্যাদি এর যে কোন একটি স্ক্যান কপি দিতে হবে। আর প্রথম ভেরিফাইড এর জন্য আপনাকে দিতে হবে জাতীয় পরিচয় পত্রের স্ক্যান কপি আপলোড করতে হবে। এবং এগুলো ডকুমেন্ট আপলোড করার পরও দেখা যায় অনেক সময় ব্রোকার ডিক্লাইন করে দেয় তখন আপনি লাইভ সাপোর্টে কথা বা যোগাযোগ করে এই সমস্যা সমাধান করে নিতে পারেন।
কি কি জিনিস তারা সেকেন্ড লেভেলের ভেরিফিকেশনের জন্য একসেপ্ট করে লিখাই থাকে। আপনি সে সব জিনিস যদি না দেন তাহলে তারা ডীনাই করে দিবে। এখন নিয়ম চেঞ্জ করে দিয়েছে। এখন তারা ফাস্ট লেভেল হোক আর সেকেন্ড লেভেল হোক কোন লেভেলেই কোন রকমের স্ক্যান কপি একসেপ্ট করে না। হাতে ধরে ছবি তুলে দিতে হয় । আবার ফেইস সহ ডকুমেন্টের একটা ছবি তুলে দিতে হয় নাহয় সেটা ডিনাই করা হয়
২য় লেভেল ভেরিফিকেশন করার জন্য আমিও ব্যাংক স্টেটমেন্টসহ বেশী কিছু ডকুমেন্ট পাঠিয়েছিলাম ,তা ৭২ঘন্টার মধ্যে জানানোর কথা থাকলেও আমি জানতে পারিনি রেজাল্ট কি ? ভেরিফাই হলো কিনা বা না হলে কি সমস্যা ? কত দিন সময় লাগে ফলাফল জানানোর জন্য। আবার পাঠাতে হবে কিনা? আমার জানামতে ডকুমেন্টগুলো যেমন ব্যাংক স্টেটমেন্টসহ অন্যান্য ডকুমেন্ট সিল,স্বাক্ষর এবং অন্যান্য শর্ত আশা করি ঠিক আছে। জানালে উপকৃত হতাম।
আপনার দ্বিতিয় লেভেল বারবার ডিক্লাইন করা হচ্ছে এর কারন কয়েকটি হতে পারে। তবে কারনটা আপনার জানার কথা এটা বলতেছি কারন ভেরিফিকেশন ডিক্লাইন করলে তারা সেটা মেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেয় কি কারনে ডিক্লাইন করা হয়েছে। তবে যেসকল কারন হতে পারে বলে আমার ধারনা আপনার ডকুমেন্টটি হয়তো ক্লিয়ার নয় অথবা পিক্সেল কম থাকার কারনেও না নিতে পারে, আপনার ডকুমেন্ট তিন মাসের পুরনো হলে, আপনার একাউন্টের নাম আর এ্যাড্রেস এর সাথে মিল না থাকলে ডিক্লাইন করতে পারে তাই এগুলো চেক করা প্রয়োজন।Quote:
Originally Posted by S M Murshedul Akhter
আপনি দ্বিতীয় ভেরিফিকেশনে কি ধরনের ডকুমেন্ট আপলোড করেছেন? তা জানালে আপনার সমস্যার সমাধানে অনেকটাই সুবিধা হত। কতৃপক্ষ আপনাকে কেন Decline সে সম্পর্কে বিস্তারিত হয়ত আপনার মেইলে দিয়ে দিয়েছে। মেইল চেক করে দেখুন। যদি সে রকম কোন তথ্য আপনি না পান তাহলে তাদের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করুন। সমাধান পেয়ে যাবেন।
আপনার একাউন্ট খোলার তথ্য এর সাথে আপনার ডকুমেন্ট এর যদি মিল থাকে তাহলে ভেরিফিকেশন এর কোন সমস্যা হবার কথা নয়,আপনি আপনার আই ডি এবং ব্যাংক স্টেটমেন্ট টি আবার চেক করুন এবং অনলাইন এ লাইভ চ্যাট এ কথা বলে কি কারনে বাতিল করছে শুনুন।
একাউন্ট ভেরিফাইয়ের জন্য আপনার সকল ডকুমেন্ট ঠিকঠাক থাকলে এবং অরিজিনাল হলে সমস্যা হওয়ার কথা নয়। ফরেক্সে একাউন্ট ভেরিফাই একটা গুরুত্বর্প একটা বিষয়। আপনাকে রিয়েল ট্রেডে যাওয়ার আগে অবশ্যই একাউন্ট ভেরিফাই করে নিতে হবে। সেক্ষেত্রে দরাকার হবে আপনার এনআইডি এর স্কান কপি এবং ব্যাংক স্টেটমেন্টের স্কান কপি। আপনানার যদি এসবের কিছু না থাকে টেনশনের কিছুই নাই। আপনার অবিভাবক যেমন মা, বাবা অথবা ভাই যে কারও তথ্য হলেই চলবে। এমনকি কাছের কোন বন্ধর ডকুমেন্টসও নিতে পারেন। তবে এসব্ ক্ষেত্রে নিজেদের ফ্যামিলির কারোটা ব্যবহার করা উত্তম।Quote:
Originally Posted by S M Murshedul Akhter
অবশ্যই একটা বিষয় খেয়াল রাখতে হবে যে আপনার এনআইডি এর ঠিকানা এবং ব্যাংক স্টেটমেন্টের সাথে যেনো হুবহু মিল থাকে। এটা ঠিকঠাক মতো মিল না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই ডিক্লাইন করতে পারে। ব্যাংক থেকে স্টেটমেন্ট নিলে সাধারনত বর্তমান ঠিকানা দেয়া হয়। তাই ব্যাংক ম্যানেজারের সাথে কথা বলে আপনার এনআইডির সাথে মিল রেখে স্থায়ী ঠিকানা দিয়ে ব্যাংক স্টেটমেন্ট নিয়ে আসতে হবে। এটার জন্য আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করতে সহজ হবে এবং হাই ভেরিফাই হবে। ধন্যবাদ
হা ফরেক্স মার্কেটেভাপনি যদি কম লটে ট্রেড কপ্রতে চান তবে আপনি ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করে অনেক লাভবান হতে পারবেন কারন আপনি যদি কম লটে ট্রেড ওপেন করেন তবে আপনি দেখবেন আপনার ট্রেড যদি লস হয় তবে কোন না কোন সময়ে আপনার ট্রেড লস পুশিয়ে উটবে আর আপনি লাভ করতে পারবেন।
জনাব,
আমি দ্বিতীয় লেভেল ভেরিফাই এর জন্য ব্যঙ্ক স্টেটমেন্ট দিয়েছিলাম। কিন্তু আমালে ডেক্লাইন করে দেয়। আমি কয়েকবার আপ্লোড করেছি। কিন্তু একই মেসেসজ দিছে যে স্টেট্মেন্ট সীল দিয়ে দিতে হবে। দয়া করে বলবেন কি সীল ছাড়া দিলে কি কারনে ভেরিফাই হবে না।
আমার জানা মতে আপনি যেই ব্যাংক থেকে ব্যাংক স্টেটমেন্ট নেন না কেন তা উক্ত ব্যাংকের কতৃপক্ষ সিল ও স্বাক্ষর দেওয়া থাকে। ব্যাংকের কতৃপক্ষের সিল ও স্বাক্ষর ছাড়া উক্ত স্টেটমেন্টের কোন বৈধতা থাকেনা। তাই আপনাকে ব্যাংকের কতৃপক্ষ সিল ও স্বাক্ষর সম্বলিত ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে আপনাকে ২য় লেভেল ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে।সফল হতে হলে আপনাকে অভিজ্ঞতা অর্জন করতে হবে।
একাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ভোটার আইডি এর দুপাশের স্কান কপি প্রথম ধাপে দিয়ে থাকি ২য় স্তরে নিজের পরিচয় ও ঠিকানা রয়েছে এমন দকুমেন্টস এর স্কান কপি যেমন বিদ্যুত বিল, টেলিফন বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে করে থাকি।এগুলো যখন নির্ভেজাল হবে তখন একাউন্ট ও হবে ঝামেলা মুক্ত।ইন্সটাফরেক স কর্তৃপক্ষ যে কোন সময় ভেরিফাই এর ডকুমেন্ট চাইতে পারে। আর আপনি প্রফিট করার পর যে ডলার উইথড্র দিবে সেটা উঠাতে আপনার অব্যশই একাউন্ট ভেরিফাই করতে হবে।
আমাদের অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার মূল উদ্দেশ্য হলো আমাদের একাউন্টটি যাতে কোনো ধরনের ভুল তথ্য বা প্রতারনা মূলক বা কোন তথ্য দিয়ে ওপেন করতে না হয় বা ডুপ্লিকেট না হয় তার জন্য আমাদের একাউন্ট ভেরিফিকেশন করতে হয়। এই জন্য আমাদের সেকেন্ড লেভেলে ঠিকানা ভেরিফাই করতে হয়। তার জন্য আমাদের ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বৈদ্যুতিক বিলের কপি, কিংবা অন্য কোনো ধরনের ডকুমেন্ট সাবমিট করতে হয়। সেখানে স্পষ্ট রেজুলেশন এবং সিল সম্পূর্ণ সাইন থাকতে হবে তাহলে আপনার একাউন্টি ভেরিফাই হবে।
আপনার জমা দেওয়া রেকর্ড ফরেক্স ভেরিফিকেশন ম্যানেজারের কাছে সন্তোষজনক নাও হতে পারে। কোনও উদ্বেগ নেই, আপনি নিশ্চিতকরণ স্তরটি পাস করতে পারেন ২. কেন আপনার রেকর্ডটি বেশি বা কমতে থাকে তার কারণগুলি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করুন। আপনার রেকর্ডটি স্থির এবং চিহ্নিত না হওয়া ইভেন্টে সেই সময়ে সীল এবং সেই বিন্দুতে আউটপুট সাইন করুন এবং সিদ্ধান্তটি পুনরায় পাঠান। অফ সুযোগ যে না, সেই সময়ে অন্য একটি রেকর্ড খোলা যেতে পারে। তবুও, প্রধান টাই চেক স্তর 2 পাস হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন।
আমিও এই রকম সমস্যার মধ্যে 1 মাস গিয়েছে কতবার ফাইল আপলোড দিয়েছি আর রিজেকশন করেছে। তারপর ইন্সটাফরেক্স এর হেল্পলাইনের মাধ্যমে যোগাযোগ করে সমস্যার সমাধান করেছি। সকলেরই উচিত যে কোনো ধরনের সমস্যা সাপোর্টে গিয়ে সাহায্য চাওয়া। আপনাকে খেয়াল রাখতে হবে আপনি যে ঠিকানা একাউন্ট ওপেন করার সময় দিয়েছেন সে আলোকে আপনি ডুকোমেন্ট সাবমিট না করলে আপনার ভেরিফিকেশন নিবে না।
নিম্নে সমস্যা ২ টি দেওয়া হল :
(১) এ্যাকাউন্টের ঠিকানা আর ভেরিফাইয়ের ঠিকানা ঠিক না থাকলে ।
(২) যে ঠিকানা আপলোড করব সেটি সাইজ ২ এমবির নিচে থাকতে হবে ।
ফরেক্স মার্কেটে ভেরিফিকেশন খুব গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়। ফরেক্স মার্কেটে আয় করতে হলে অবশ্যই ভেরিফিকেশন করতে হবে। ভেরিফিকেশনের জন্য ভোটার আইডি এর দুপাশের স্কান কপি প্রথম ধাপে দিয়ে থাকি ২য় স্তরে নিজের পরিচয় ও ঠিকানা রয়েছে এমন দকুমেন্টস এর স্কান কপি যেমন বিদ্যুত বিল, টেলিফন বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে করে থাকি।এগুলো যখন নির্ভেজাল হবে তখন একাউন্ট ও হবে ঝামেলা মুক্ত।তাই একাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য সবসময় সঠিক তথ্য প্রদান করা উচিত।তবে ২য় স্তরে আপনি যদি ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে ভেরিফাই করতে চান তাহলে কালার্ড কপি চাইতে পারে।
আপনি দ্বিতীয় ভেরিফিকেশনে কি ধরনের ডকুমেন্ট আপলোড করেছেন? তা জানালে আপনার সমস্যার সমাধানে অনেকটাই সুবিধা হত। কতৃপক্ষ আপনাকে কেন Decline সে সম্পর্কে বিস্তারিত হয়ত আপনার মেইলে দিয়ে দিয়েছে। মেইল চেক করে দেখুন। যদি সে রকম কোন তথ্য আপনি না পান তাহলে তাদের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করুন। সমাধান পেয়ে যাবেন।