Printable View
গত কয়েক দিন ধরে আমি নেটেলার এ ঢুকতে পারছি না বুঝতে পারছি না কি সমস্যা যদি কেউ এমন সমস্যার মুখমুখি হন তাহলে অনুগ্রহ করে সমাধান দিবেন । ঢুকতে গেলেই সিকুইরিটি সমস্যা দেখায় Secure connection failed দেখায় । অন্ন ব্রাউজার দিয়ে ও চেষ্টা করে দেখেছি কিন্তু কাজ হচ্ছে না ।
আমি যেটুকু জানি তাতে Neteller সমস্যা নাই বললেই চলে । কারন একটা ব্যাক্তি একটা একাউন্ট খুলতে পারবে Neteller এ । কিন্ত্য সমস্যা হল তাদের জন্য যারা ফেক নামে অনেক একাউন্ট খোলে ও ট্রেড করে । আমি নতুন ট্রেডার হলেও আমি মনে কিরি আমার Neteller সমস্যা নাই । আমি ১ টা একাউন্ট ই করবো ।
আমিও নিজেই কুল কিনারা পায় না তবে যদি খুব শুরু থেকে শুরু করেন তবে প্রাথমিক ভাবে আপনি ব্যাসিক বই গুলো পরে ফেলতে পারেন তার পর প্যাটারন সহ ক্যন্ডালিস্টিক এমনকি আপনার কালেকশন গুলো পড়ুন তারপরে এখানেউ অনেক বিষয় আছে।
আসলে আমার মনে হয় ফোরামের এই অংশে ট্রেডারদের ট্রেডিং বিষয়ে আলোচনা করাই ভাল আর আপনি যে প্রশ্নটি করেছেন সেটি নিটেলার সম্পর্কিত যেটি ফরেক্স ট্রেডিং বিষয়ক কোন বিষয় নয় তার পরও আমি যতদূর জানি তার আলোকে আপনাকে বলব আপনি আপনার ঐ সমস্যার সমাধানের জন্য নিটেলারের সাপোর্ট সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি এখন পর্যন্ত এ রকম কোন সমস্যায় পড়িনি। আপনার সমস্যাটার স্কিন সর্ট দিন। বুঝতে সুবিধা হবে। আর একটি কাজ আপনি করতে পারেন- আপনি যদি লগইন করতে না পারেন তাহলে তাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন। তাদেরকে মেইল এ ইনফর্ম করুন। তারা আপনার সমস্যার সমাধান করে দিবে।
আপ্নার যে সমস্যাই হোক আপনি সাপোর্ট এ মেইল করেন। তারা আপনাকে জানাবে আপনার কি সমস্যা হয়েছে। কারন আপনি যদি তাদের মেইল না করেন তাহলে আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারবেন না। আপনি মেইল করে তাদের কাছে আপনার সমস্যা তুলে ধরুন।
নিটেলার সমস্যা বলতে তেম্ন কনো সমস্যা নেই ব্ললেই চলে। একজন ব্যক্তি এক্তা একাউন্ট খুলতে পারে কিন্তু অনেক ব্যক্তি আছেন যারা অনেক ফেক একাউন্ট খোলেন তারা বিভিন্ন সময় নানা সমস্যা তে পড়ে থাকেন। তাদের একাউন্ট ও বন্ধ করে দেওয়া হু অনেক সময়।
নেটেলার একধিক একাউন্ট খোলা উচিত নত। এতে নিষেধাক্কা আছে। আপনি একই নাম ব্যবহার করে কয়কেটা আইডী চালাতে পারবেন না। আপনি যে সমস্যায় পরে থাকেন সেটা জানিয়ে সাপোর্ট ইমেই করুন। আর তাছারা আপনি লাইভ সাপোর্ট এ কথা বলতে পারেন।
নেটেলার হচ্ছে সবচেয়ে ভালো ও নিরাপদ পেমেন্ট মেথড৷নেটেলার একাউন্টে আমার কখোনোও কোনো সমস্যা হয় নাই৷আপনি হয়তো একাধিক একাউন্ট ওপেন করেছেন অথবা কখোনোও একাউন্ট ভেরিফাই করেন নি৷তাই এধরনের সমস্যা হতে পারে৷আপনার সমস্যা জানিয়ে তাদেরকে মেইল বা লাইভ চাট করতে পারেন৷
আমি নেটেলার কখনও ব্যবহার করি নি এবং করার সম্ভাবনাও খুবই কম। আমি একেবারে শুরু দিনগুলো থেকে স্ক্রিল ব্যবহার করি এবং করছি। আমার কাছে এটাই বেস্ট মনে হয়েছে। তবে হয়ত বা আগামী দিনগুলোতে অন্য পেমেন্ট মেথড গুলোও ব্যবহার করতে হতে পারে। যে যেটাই করেন না কেন- একাধিক একাউন্ট করবেন না। ধন্যবাদ
আমি প্রায় 1 বছর পূর্বের নেটেলার একাউন্ট টি হারিয়েছি এবং আমার নেটেলার একাউন্ট এর ভেতর প্রায় 20 ডলারের মত ছিল কিন্তু হঠাৎ অকারণেই নেটেলার বন্ধ হয়ে যাওয়ায় আমি 20 ডলার এর মত ক্ষতিগ্রস্থ হয় তবে যাই হোক পরবর্তীতে আমি স্ক্রিল এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে থাকি কিন্তু দুঃখজনকভাবে সেটিও কোন একটা সময় বন্ধ হয়ে যাওয়ায় পরবর্তীতে আমি কয়েনবেস এর মাধ্যমে বর্তমানে মানি উইথড্র করে থাকি