Skrill Account Problem

আমার স্ক্রিল একাউন্ট হঠাত করে বন্ধ হয়ে গিয়েছে, আমাকে নিন্মোক্ত মেইল দিয়েছে কেউ কি এ ধরনের ঘটনার সম্মুখীন হয়েছেন? করনীয় কিছু আছে কিনা?

অনেক ফরেক্স ট্রেডার রা বা বন্ধুরা অনেক স্ক্রিল একাউন্ট ওপেন করেন । তার জন্য তাদের স্ক্রিল একাউন্ট একটা সময়ে বন্ধ হয়ে যায় । এবং তারা ফরেক্স থেকে আর ডলার তুলতে পারেন না । কিন্তু আমি কখনো এই সমস্যায় পড়তে চাই না । কারন আমি আমার স্ক্রিল একাউন্ট আগে ভেরিফাই করবো । তারপর ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করবো ।

ফরেক্স মার্কেট মুলত উঠানামা করেই নিউজের উপর ভিত্তি করে । নিউজের সময় আপনি দেখলেন যে মার্কেট বাইয়ে যাচ্ছে আপনিও বাই ট্রেড করলেন, কিন্তু কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে মার্কেট সাথে সাথে ইউ টার্ন করতে পারে । সেসময় আপনাকে স্ক্রিনের সামনে থাকতে হবে যাতে কোন অপ্রত্যাশিত দুর্ঘটনা থেকে বাচা যায়। তাই নিউজ ট্রেডিংয়ে হাইয়েস্ট সতর্কতা পালন করবেন। তবে পূর্বে ট্রেড নির্ধারণে জন্য নিউজ রিলিজ হওয়ার পূর্বে বিভিন্ন প্রতিষ্টান সার্ভে করে কোন নিউজ কিরকম আসতে পারে তার একটা পূর্বাভাষ ভ্যালু (forecast) তৈরি করে। আপনি চাইলে আগে সেই ধারণা গুলো জেনে নিতে পারেন, তাহলে নিউজ ট্রেড কিছুটা আপনি নিচশিত হতে পারবেন ।

আসলে আমি জানি না যে আপনাকে স্কিল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে গেলে কি ধরনের সমস্যার সমূখীন হতে হচ্ছে যদি আপনার অ্যাকাউন্ট টেমপেরারি ব্লাগ করে দিয়ে থাকে তা হলে আপনাকে আবশ্যই হেল্পে গিয়ে আপনার সমস্যা জানিয়ে একটি কেস করতে হবে এবং সাপোর্ট সেন্টার আপনার কাছে যে যে তথ্য চাইবে সেগুলো দিতে হবে তা হলে অবশ্যই আপনার স্কিলের অ্যাকাউন্ট আবারও সক্রিয হয়ে যাবে বলে আমার বিশ্বাস।

আপনার একাউন্ট যেহেতু বন্ধ করে দিয়েছে সেক্ষেত্রে আপনি মেইল করেন সাপোর্ট এ। আপনি ওদের সাথে যোগাযোগ করেন। আপ্অনি আপনার সমস্যা তুলে ধরুন যে আপনি একাউন্ট এ প্রবেশ করতে পারছেন না। তাহলে ওরা অব্যশই আপনার সমস্যা সমাধগান করে দিবে।

অনেকে আছে যারা অনেক স্কিল একাউন্ট খোলে বাট তা ভাল ভাবে ভেরিফাই করে না এবং তা ট্রেড এর সাথে যোগ ক্রে ফলে পরে ঐ একাউন্ট বন্ধ করে দেই এবং তারা ফরেক্স এর টাকা তুলতে পারে না। কিন্তু আমি ভেরিফাই ছারা একাউন্ট যোগ করি না।

আমরা অনেকেই আছি যারা অনলাইনে আয় করা ডলার লেনদেন এর জন্য বিভিন্ন ম্যাথড ব্যবহার করে থাকি। আর এ সকল ম্যাথড ব্যবহার করতে গিয়ে আমরা প্রায়ই বিভিন্ন রকম সমস্যার সম্মুখিন হয়ে থাকি। আসলে আমরা যখন কোন সমস্যায় পড়ি তখন আমাদের উচিত তাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করা। মেইল দেয়ে কিংবা লাইভ চ্যাটে তাদের সাথে যোগাযোগ করলেই তারা আমাদের সমস্যার সমাধান করে দিবে। আপনি তাদের কাছে আপনার সমস্যার কথা খুলে বলুন।

আপনি যদি দীর্ঘ দিন স্ক্রিল একাউন্ট লগিন করে না থাকেন সেক্ষেত্রে আপনি একাউন্ট ক্লোজ হতেও পারে। কিন্তু আপনি সাপোর্ট এ যোগাযোগ করে আপনার একাউন্ট টি একটিভ করতে পারেন। একাউন্ট একটিভ রাখার জন্য আপনাকে একাউন্ট এ নিয়মিত লগিন করতে হবে।

প্রথমে আপনার একাউন্টের সমস্যা জানিয়ে তাদেরকে মেইল বা লাইভ চাট করতে পারেন৷স্ক্রীল হচ্ছে সবচেয়ে ভালো ও নিরাপদ পেমেন্ট মেথড৷আমার একটি ভেরিফাইড একাউন্ট আছে যেখানে আমার কখোনোও কোনো সমস্যা হয় নাই৷আপনি হয়তো একাধিক স্ক্রীল একাউন্ট ওপেন করেছেন৷ তাই এধরনের সমস্যা হতে পারে৷

আসলে যে কোন পেমেন্ট মেথডে বর্তমানে ভ্যারিফিকেশন বাধ্যতামুলক করে দিয়েছে। আপনি লেনদেন করতে গেলে আপনাকে ভেরিফাইড হতেই হবে নতুবা তারা আপনার একাউন্টকে সীমিত বা লেনদেন স্থগিত করে দিবে নিশ্চিত। আমার মনে হয় আপনার ওয়ালেট ভ্যারিফাইড করে নেওয়া খুবই দরকার।

এটা আসলে অনেক দু:খের কথা যে আপনার স্ক্রিল একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেছে। আমি আসলে খুবই দু:খিত যে আপনার মেইটি আমি দেখতে পাচ্ছি না। যাই হোক, আপনার স্ক্রিল এর যদি কোন সমস্যা হয়ে থাকে তাহলে আপনি তাদের সার্পোটে যোগাযোগ করেন, যদি তারা অাপনার সাথে যোগাযোগ করতে দেরি করে তাহলে আপনি টুইটারে তাদের মেসেজ করে রাখতে পারেন, কারণ সেখান থেকে তারা খুব তারাতারি আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। আমি আজ পর্যন্ত আমার স্ক্রিল একাউন্টে কোন সমস্যা পাই নাই।

আমি দীর্ঘ এক বছর যাবৎ স্ক্রিল এর মাধ্যমে ডলার-কেনা-বেচা করেছি কিন্তু হঠাৎ কারণবশত ipdbse.com স্ক্রিল সহ আরও একাধিক একাউন্ট বাতিল হয়ে যাওয়ায় আমি প্রথম দিকে বেশ সমস্যায় পড়েছিলাম কিন্তু বর্তমানে আমি লাইট কয়েন এর মাধ্যমেই ডলার উইথড্র করতে সক্ষম হচ্ছে তবে আমি মনে করি স্ক্রিল 15 যদি আবার ফিরে আসে তবে বিষয়টা খুব একটা মন্দ হয় না স্ক্রিল এর বেশকিছু ভালো দিক রয়েছে