আমি আমার মোবাল দিয়ে আমার nid কার্ড ফটো তুলে দিয়েছি আমার নিজের ছবিসহ ও আমার এনআইডির সামনের পিছনের ফটো সবই ঠিকঠাক করে কিন্তু ইন্স্টাফরেক্স আমার ভেরিফাই সমপূর্ণ করছে না আমার ভুলগুলো কি ভেরিফাই না হওয়ার কারণ কি জানালে উপকৃত হবো।
Printable View
আমি আমার মোবাল দিয়ে আমার nid কার্ড ফটো তুলে দিয়েছি আমার নিজের ছবিসহ ও আমার এনআইডির সামনের পিছনের ফটো সবই ঠিকঠাক করে কিন্তু ইন্স্টাফরেক্স আমার ভেরিফাই সমপূর্ণ করছে না আমার ভুলগুলো কি ভেরিফাই না হওয়ার কারণ কি জানালে উপকৃত হবো।
আমি ও তো গত কয়েকদিন আগে আমার একটি একাউন্ট ভেরিফাই কোরলাম মোবাইল দিয়ে আইডি কার্ডের ফটোতুলে তবে সেটা ছিল নতুন স্মার্ট কার্ড। মুহুর্তের মধ্যে আমার একাউন্ট ভেরিফাই হয়ে গেল। হ্যা একাউন্ট ভেরিফাই না হওয়ার ও কিছু কারন আমার জানা আছে সেটি হল আপনার আইডি কার্ডের সাথে যদি একাউন্টে প্রদত্ত তথ্যের মিল না থাকে যেমন, নাম, ঠিকানা ইত্যাদি। আপনার আইডি কার্ডে যে সকল তথ্য আছে সেই সকল তথ্যদিয়ে একাউন্ট খুললে অবশ্যয় সেটি ভেরিফাই হবে। আইডি কার্ডের প্রথম ছবি প্রথম ঘরে এবং উল্টা পিঠের ছবি দ্বিতীয় ঘরে প্রদান করে সাবমিট করুন অবশ্যয় আপনার একাউন্ট ভেরিফাই হয়ে যাবে।
ভেরিফিকেশনের নিয়ে সমস্যায় পড়েনি এমন ট্রেডার খুব কমই পাওয়া যাবে। আমার ক্ষেত্রে আমি ভেরিফিকেশনের সমস্যায় পড়েছিলাম। আপনি বলেছিলেন যে আপনি ২য় লেভেল ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যাংক স্টেটমেন্ট দিয়ে ছিলেন। এবং দুই সপ্তাহ পারে হয়ে গিয়েছে। কিন্তু আপনি ভেরিফিকেশন ডিপার্টমেন্ট থেকে কোন ইমেইল পেয়েছিলেন কিনা তা উল্লেখ করেনি। আপনার সম্ভাব্য সমস্যা গুলো বছিল
১।ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হতে সর্বচ্চো ৯ কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগে।
২। ব্যাংক স্টেটমেন্ট নাম এবং ঠিকানার সাথে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের নাম ঠিকানা হুবহু না মিললে।
৩। স্ক্যান করা ডকুমেন্ট অস্পষ্ট হলে।
৪। ব্যাংক স্টেটমেন্টে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাইন এবং সিল না থাকলে
৫। ডকুমেন্টের সাইজ ২এমবি এর বেশি হলে।
কারন অনেক সহজ কারন আপনি যদি ঠিকানা মডিফাই করে দেন অথবা নেসেনাল আইডি মডিফাই করেন নতুবা আপনার ঠিকানা সন্দেহ জনক হলে আইফি ভেরাপাইড হবে না। তাই আমাদের প্রয়োজন সঠিক নিরভুল ডকেমেন্ট সাবমিট করা।তাহলে ইন্সতা ফরেক্স প্রব্লেম করবে না।
ইনস্টাফরেক্সে ডকুমেন্টস আপলোড করলে তারা একটি মেইলের মাধ্যমে জানায় আবার যখন ডকুমেন্টস এ কোনো পবলেম থাকে সেটাও তারা মেইলের মাধ্যমে ডিটেইলস এ বলে দেয়। তাই ভেরিফাই না হলে সাপোর্টে কথা বলুন তারা হেল্প করবে আপনাকে। সাধারনত যেসব কারনে ভেরিফাই হয় না বলে আমার জানা যদি আপলোডকৃত ডকুমেন্ট ক্লিয়ারলি ভিজিবল না হয়, নামের অক্ষর যদি ভালো করে বোঝা না যায়, হাতে তুলে আপলোড না দিলে, ভালো স্ক্যানিং পিক না হলে আরো অনেক কারনই থাকতে পারে।
আপনার ট্রেডিং একাউন্ট ভেরিফাই না হওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। যেমন আপনি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ওপেন করার সময় যে লোকেশন বা স্থান দিয়েছিলেন আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের সাথে সেই তথ্য হুবহু মিল থাকতে হবে। যদি কোথাও কোন গরমিল থাকে তাহলে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হবে না। আরেকটি কারণ হলো আপনার আপলোডকৃত ছবি অবশ্যই ক্লিয়ার হতে হবে। আপনার লোকেশন এবং এনআইডি কার্ড নাম্বার পরিষ্কার ভাবে বুঝতে না পারলে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হয় না। আবার আপনার এনআইডি কার্ডের ফটোর সাথে যদি আপনার চেহারার তারতম্য হয়ে থাকে সেক্ষেত্রেও ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই নাও হতে পারে।
ইন্সটা ফরেক্স এ আমরা অন্য ব্রোকার এর তুলনায় খুব সহজে একাউন্ট ভেরিফাই করতে পারি,একাউন্ট ভেরিফাই যদি তারা না করে থাকে তাহলে আপনার ডকুমেন্টস হয়তো কোন ভুল আছে তাই হয়তো ভেরিফাই তে সমস্যা করছে,তাই আপনি ডকুমেন্টস গুলো সঠিক কিনা তা যাচাই করে আবার আপলোড করুন,সঠিক হলে ভেরিফাই করে নিবে।
আমি ও আমার আইডি কার্ড দিয়েই ভেরিফাই করে নিয়েছি। আসলে যখন একটা ডকুমেন্ট একসেপ্ট না করে তখন তার কারন নিচে লিখে দেয়। আমার টার নিচে লিখা ছিলো আমি হাতে ধরে ছবি তুলে দেই নি তাই আমার টা একসেপ্ট হয় নি। আমি পরে আমার আইডি কার্ডের ছবি আবার নতুন করে হাতে ধরে তুলে দেই আর সাথে সাথেই সেটা একসেপ্ট হয়ে যায় । একটু লক্ষ করলেই কারন টা জানতে পারবেন
instaforex.com সাইডে অনেক দিন আগে থেকেই বাংলাদেশ থেকে এক্সেস নিতে অনেক সমস্যা করছে। এটা আসলে আমাদের ইন্টারনেট প্রটোকলের জন্য হয়েছে আর কিছুই না। instaforex.org এই সাইড টা তাদের ই মিরর একটা সাইড। দুইটা এক ই কাজ করে। আপনি সহজেই এই সাইডে গিয়ে একাউন্ট করে নিতে পারবেন। আর হ্যা অবশ্যই এফেলিয়েট কোড দিতে যেনো ভুলবেন না।ভেরিফাই করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ ফরেক্স ট্রেডিং এর জন্য।ভেরি ফাই করার জন্য আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড দরকার। এছাড়াও আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড হাতে ধরা ছবি লাগবে ফার্স্ট লেভেল ভেরিফাই করার জন্য।২য় লেভেল ভেরিফাই করার জন্য ব্যাংক সেন্টমেন্ট। লাগবে
ইন্স্টাফরেক্স একাউন্ট ভেরিফাইড না হওয়ায় কারন নিজের আইডি কার্ডের সঠিকভাবে ছবি তুলতে না পারা। বেশির ভাগ সময় আইডি কার্ডের দুই পাশের ছবি এবং আইডি কার্ড সহ নিজের ছবি অস্পষ্ট হওয়ার কারণে ভেরিফাইড হয় না। ছবি অস্পষ্ট হওয়ার কারণে অনেক তথ্য মিলাতে পারে না ।তাই আইডি ভেরিফাইড হয় না।
আপনার একাউন্টি ভেরিফাই না হবার কারন আমি বুঝতেছিনা,আমি কিছু দিন আগেই আমার একাউন্টি ভেরিফাই করি,আসলে আমি আমার ভোটার আইডি কার্ড না স্কান করে আপলোড দিই এবং আমার ভোটার আইডি কার্ড টি হাতে নিয়ে ছবি তুলে দিই এবং ব্যাংক ডকুমেন্ট ও আমি ছবি তুলে আপলোড দিই আমার একাউন্ট সাথে সাথে ভেরিফাই করে দিয়েছে।
কারন অনেক সহজ কারন আপনি যদি ঠিকানা মডিফাই করে দেন অথবা নেসেনাল আইডি মডিফাই করেন নতুবা আপনার ঠিকানা সন্দেহ জনক হলে আইফি ভেরাপাইড হবে না। তাই আমাদের প্রয়োজন সঠিক নিরভুল ডকেমেন্ট সাবমিট করা।তাহলে ইন্সতা ফরেক্স প্রব্লেম করবে না।
কারন অনেক সহজ কারন আপনি যদি ঠিকানা মডিফাই করে দেন অথবা নেসেনাল আইডি মডিফাই করেন নতুবা আপনার ঠিকানা সন্দেহ জনক হলে আইফি ভেরাপাইড হবে না। তাই আমাদের প্রয়োজন সঠিক নিরভুল ডকেমেন্ট সাবমিট করা।তাহলে ইন্সতা ফরেক্স প্রব্লেম করবে না
ইন্সটাফরেক্স আসলে যখন কোন কিছু সন্দেহ করে তখন মূলত সেটা আর একসেপ্ট করে না। যখন আপনি একটা ডকুমেন্ট আপলোড করেন তখন ভেরিফিকেশনের জন্য সময় নিয়ে নেয় আর যদি সেই ডকুমেন্ট টি এপ্রুভ না হয় তাহলে সেখানে নিচে দিয়ে কারন টা জানিয়ে দেয় যে ঠিক কি কারনে ডকুমেন্ট টি এপ্রুভ করা হয় নি। তাই আপনি একটু সেদিকে খেয়াল করলেও বুঝতে পারবেন যে কি কারনে আপনার ডকুমেন্ট একসেপ্ট হয় নি
আমরা অন্য ব্রোকার এর তুলনায় খুব সহজে একাউন্ট ভেরিফাই করতে পারি,একাউন্ট ভেরিফাই যদি তারা না করে থাকে তাহলে আপনার ডকুমেন্টস হয়তো কোন ভুল আছে তাই হয়তো ভেরিফাই তে সমস্যা করছে,তাই আপনি ডকুমেন্টস গুলো সঠিক কিনা তা যাচাই করে আবার আপলোড করুন,সঠিক হলে ভেরিফাই করে নিবে।
একাউন্ট ভেরিফাই না হওয়ার অনেকগুলো কারণ থাকতে পারে। একাউন্ট ওপেন করার পরে অবশ্যই আমাদের একাউন্ট ভেরিফাই করে নেয়া উচিত। একাউন্ট ভেরিফাই ভবিষ্যতে একাউন্ট সুরক্ষা ও প্রফিট উত্তোলন সহ জটিলতা থেকে মুক্তি দিতে পারে। ভেরিফাই ছাড়া ফরেক্স ট্রেডিং সম্ভব, তবে অবশ্যই নিজের স্বার্থে, নিজের একাউন্ট সুরক্ষার স্বার্থে একাউন্ট ভেরিফাই করে নেয়া উচিত যাতে করে ভবিষ্যতে জটিলতায় পড়তে না হয়। ফরেক্সে একাউন্ট ভেরিফাই একটা গুরুত্বর্প একটা বিষয়। আপনাকে রিয়েল ট্রেডে যাওয়ার আগে অবশ্যই একাউন্ট ভেরিফাই করে নিতে হবে। সেক্ষেত্রে দরাকার হবে আপনার NID এর স্কান কপি এবং Bank Statement এর স্কান কপি। তবে Bank Statement এর পরিবর্তে কোন ইউটিলিটি বিলের কপি হলেও চলবে। আপনানার যদি এসবের কিছু না থাকে টেনশনের কিছুই নাই। আপনার অবিভাবক যেমন মা, বাবা অথবা ভাই যে কারও তথ্য হলেই চলবে। এমনকি কাছের কোন বন্ধর ডকুমেন্টসও নিতে পারেন। তবে এসব্ ক্ষেত্রে নিজেদের ফ্যামিলির কারোটা ব্যবহার করা উত্তম।Quote:
Originally Posted by Yousuf Habib
একাউন্ট ভেরিফাইয়ের সময় একটা বিষয় খেয়াল রাখতে হবে যে আপনার এনআইডি এর ঠিকানা এবং ব্যাংক স্টেটমেন্টের সাথে যেনো হুবহু মিল থাকে। ব্যাংক থেকে স্টেটমেন্ট নিলে সাধারনত বর্তমান ঠিকানা দেয়া হয়। তাই ব্যাংক ম্যানেজারের সাথে কথা বলে আপনার এনআইডির সাথে মিল রেখে স্থায়ী ঠিকানা দিয়ে ব্যাংক স্টেটমেন্ট নিয়ে আসতে হবে। এটার জন্য আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করতে সহজ হবে এবং হাই ভেরিফাই হবে। তাতে করে পরে আপনাকে উইথড্র সংক্রান্ত কোন জটিলতায় পড়তে হবে না।
যদি কোথাও কোন গরমিল থাকে তাহলে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হবে না। আরেকটি কারণ হলো আপনার আপলোডকৃত ছবি অবশ্যই ক্লিয়ার হতে হবে। আপনার লোকেশন এবং এনআইডি কার্ড নাম্বার পরিষ্কার ভাবে বুঝতে না পারলে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হয় না। আবার আপনার এনআইডি কার্ডের ফটোর সাথে যদি আপনার চেহারার তারতম্য হয়ে থাকে। আসলে যখন একটা ডকুমেন্ট একসেপ্ট না করে তখন তার কারন নিচে লিখে দেয়। আমার টার নিচে লিখা ছিলো আমি হাতে ধরে ছবি তুলে দেই নি তাই আমার টা একসেপ্ট হয় নি। আমি পরে আমার আইডি কার্ডের ছবি আবার নতুন করে হাতে ধরে তুলে দেই আর সাথে সাথেই সেটা একসেপ্ট হয়ে যায় ।
অন্য অন্য ব্রোকার হাউজের ভেরিফিকেশন করাটা একটু সহজ হলেও ইন্সটাফরেক্সে ভেরিফিকেশন করাটা একটু কঠিন তাই আপনার সমস্ত ডকুমেন্ট সঠিকভাবে এবং সম্পূর্ণ কিলিয়ার ভাবে দিতে হবে তা না হলে তারা আপনার একাউন্ট ভেরিফিকেশন করবে না।
1এজন্য আপনার আইডেন্টি কার্ড এর ফটোকপি দিতে হবে
2ব্যাংক স্টেটমেন্ট নাম এবং ঠিকানার সাথে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের নাম ঠিকানা হুবহু না মিললে।
3 স্ক্যান করা ডকুমেন্ট অস্পষ্ট হলে।
4 ব্যাংক স্টেটমেন্টে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সাইন এবং সিল না থাকলে
5ডকুমেন্টের সাইজ ২এমবি এর বেশি হলে।
এগুলোর কোনো একটি যদি আপনার সঠিক ভাবে না হয়ে থাকে তাহলে আপনাকে তারা ভেরিফিকেশন কমপ্লিট করবে না এগুলো আপনার সঠিক এবং ক্লিয়ার ভাবে দিতে হবে তাহলে আপনার ভেরিফিকেশন খুব সহজেই হয়ে যাবে।
ডকুমেন্টস এ কোনো পবলেম থাকে সেটাও তারা মেইলের মাধ্যমে ডিটেইলস এ বলে দেয়। তাই ভেরিফাই না হলে সাপোর্টে কথা বলুন তারা হেল্প করবে আপনাকে। সাধারনত যেসব কারনে ভেরিফাই হয় না বলে আমার জানা যদি আপলোডকৃত ডকুমেন্ট ক্লিয়ারলি ভিজিবল না হয়। আপনি সহজেই এই সাইডে গিয়ে একাউন্ট করে নিতে পারবেন। আর হ্যা অবশ্যই এফেলিয়েট কোড দিতে যেনো ভুলবেন না।ভেরিফাই করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ ফরেক্স ট্রেডিং এর জন্য।ভেরি ফাই করার জন্য আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড দরকার।
ফরেক্স মার্কেটে আমি একজন নতুন ট্রেডার তবে ভেরিফিকেশনের সময় আমিও বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলাম আমার সকল কাগজপত্র লিগাল ছিল তার পরেও প্রাথমিকপর্যায়ে আমি পিকচার রেজুলেসোন লোশন নিয়ে বেশ কিছু সমস্যা ভোগ করেছে এছাড়া যদি কোন প্রকার কোন সংখ্যা বা লেখা অস্পষ্ট হয় সে ক্ষেত্রে অনেক সময় ভেরিফিকেশন নেয় না এক্ষেত্রে বর্তমানে পিক্সেল রিলেশনটা অনেক হাই করে দিতে হয় যাতে করে কোনো প্রকার কোনো লেখা জুম করার সময় ফেটে না যায় আর তাছাড়া ডকুমেন্টগুলো অবশ্যই লিগেল হতে হবে না হলে ভেরিফিকেশন সম্ভব হবে না
হ্যা একাউন্ট ভেরিফাই না হওয়ার ও কিছু কারন আমার জানা আছে সেটি হল আপনার আইডি কার্ডের সাথে যদি একাউন্টে প্রদত্ত তথ্যের মিল না থাকে যেমন, নাম, ঠিকানা ইত্যাদি। আমি ও আমার আইডি কার্ড দিয়েই ভেরিফাই করে নিয়েছি। আসলে যখন একটা ডকুমেন্ট একসেপ্ট না করে তখন তার কারন নিচে লিখে দেয়। আমি পরে আমার আইডি কার্ডের ছবি আবার নতুন করে হাতে ধরে তুলে দেই আর সাথে সাথেই সেটা একসেপ্ট হয়ে যায় । একটু লক্ষ করলেই কারন টা জানতে পারবেন। আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড হাতে ধরা ছবি লাগবে ফার্স্ট লেভেল ভেরিফাই করার জন্য 2nd লেভেল ভেরিফাই করার জন্য ব্যাংক সেন্টমেন্ট। লাগবে
ফরেক্স মার্কেটে একাউন্ট ভেরিফাই করা ব্যতীত আমরা প্রফিট উইড্রো করতে পারি না এজন্য ভেরিফাই করা ছাড়া কোনো বিকল্প অপশন নেই। প্রথম লেভেল ভেরিফাই করার জন্য এনআইডি কার্ডের স্ক্যান কপি করে আপলোড করতে হবে। অবশ্যই এনআইডি কার্ডের চারপাশের কোনো স্পষ্ট থাকতে হবে। অ্যাড্রেস প্রফ এর জন্য ইউটিলিটি বিল কিংবা ব্যাংক স্টেটমেন্ট আপলোড করতে হবে। সেটা অবশ্যই যথাযথ করলে কোয়ালিটি সম্পন্ন এবং ট্রেডিং একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন মিল রেখে সাবমিট করতে হবে। আর টপ লেভেল ভেরিফিকেশনের জন্য প্রথম লেভেলে যে ডকুমেন্ট আপলোড করেছেন সেটা হাতে নিয়ে সেলফি তুলে আপলোড করতে হবে।
সাধারণভাবে একাউন্ট ভেরিফাই তখনই হয়না যখন আপনার পেপারস গুলো তাদের কাছে সঠিক মনে হয়না কিংবা কোন ভুল ত্রুটি আছে এমন মনে হয়। যেহেতু আপনি এনআইডি দিয়ে প্রথম লেভেল ভেরিফিকেশনের জন্য আবেদন করেছেন সেইখানে আপনার ভেরিফাই হয়ে যাওয়ার কথা কেননা প্রথম লেভেলে তারা কোন সমস্যা করে না আমার কাছে মনে হয় যে আপনি হয়তো আপনার এনআইডি কার্ডের চারপাশ সঠিক করে ছবি তুলতে পারেননি অথবা আপনার এনআইডি কার্ডের তথ্য গুলো সঠিক ভাবে বুঝা যাচ্ছেনা ফরেক্স কর্মকর্তাদের নিকট যার কারণে আপনার একাউন্টি তারা ভ্যারিফাই করছে না।
আপনি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ওপেন করার সময় যে লোকেশন বা স্থান দিয়েছিলেন আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের সাথে সেই তথ্য হুবহু মিল থাকতে হবে। যদি কোথাও কোন গরমিল থাকে তাহলে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হবে না। আরেকটি কারণ হলো আপনার আপলোডকৃত ছবি অবশ্যই ক্লিয়ার হতে হবে। আপনার লোকেশন এবং এনআইডি কার্ড নাম্বার পরিষ্কার ভাবে বুঝতে না পারলে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হয় না। আর হ্যা অবশ্যই এফেলিয়েট কোড দিতে যেনো ভুলবেন না।ভেরিফাই করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ ফরেক্স ট্রেডিং এর জন্য।ভেরি ফাই করার জন্য আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড দরকার। এছাড়াও আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ড হাতে ধরা ছবি লাগবে ফার্স্ট লেভেল ভেরিফাই করার জন্য।