এ্যাকাউন্ট ভেরিফাই বিরক্তিকর এবং ব্লক হওয়ার ঘটনা - দুটি কারণে আগ্রহ হারিয়ে ফেলছি ?
এ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে ইনস্টাফরেক্স ব্রোকারে বিরক্তিকর অবস্থায় পড়ে গেলাম। সত্যি কথা বলতে কি আগের এ্যাকউন্টে প্রফিট হওয়ার পরে যদি ও তখনও হাই লেভেলে শত চেষ্টার পরে ও ভেরিফাই করতে পারিনি, তবুও এ্যাকাউন্টটি ব্লক করে দিল। কেন জানি ফোরামের এ্যাকাউন্টেও নতুন ট্রেডিং এ্যাকাউন্ট এ্যাডজাস্ট করতে পারলাম না। ওপেন করলাম নতুন ফোরাম এ্যাকাউন্ট এবং ইনস্টাফরেক্স ট্রেডিং এ্যাকাউন্ট। ভেরিফাই করতে আইডি কার্ডের ফ্রন্ট সাইড, ব্যাক সাইডের স্ক্যান কপি এবং হাতে সহ ছবি পাঠালাম। আগের এ্যাকাউন্টে ১ম লেভেলে ভেরিফাই হলেও দ্বিতীয় এ্যাকাউন্টে প্রথম লেভেলে ভেরিফাই করতে না পেরে বিরক্তিকর মনে হচ্ছে। কারণ কয়েকবার ছবি তোলা, অনেকবার আপলোড চেষ্টা - টাকা খরচের পাশাপাশি মারাত্মক হয়রানি করা আর কি ? কিছু বোনাস সুবিধা দিতে গিয়ে ইনস্টাফরেক্স কোম্পানী হাজারটা নাটক করে। অথচ একই ডকুমেন্ট দিয়ে অন্য ব্রোকারে হাই লেভেলে ভেরিফাই করে পূর্বে ট্রেড করেছি। অন্যদিকে মামুন ভাই ও রাকিব ভাইসহ আরো অনেকের এ্যাকাউন্টে বেশ ভাল প্রফিট হওয়ার পরে এ্যাকাউন্টগুলি ব্লক করে দিয়েছে (ভূক্তভোগীদের ভাষ্য) কোন কারণ ছাড়ায়। এই যদি সার্বিক অবস্থা হয় তাহলে আমরা যতটা পজেটিভ মনে করে ফোরাম এবং ইনস্টাফরেক্স কোম্পানীকে হাইলাইট্স করে আসছি অতি শীঘ্রই এর নেগেটিভ প্রভাব পড়তে পারে। কারণ অসংখ্য ব্রোকার কিন্তু বসে নেই। এব্যাপারে ফোরাম কর্তৃপাক্ষ ও ইনস্টাফরেক্স কোম্পানীকে যথাযথ উদ্যোগ নেওয়ার জন্য আন্তরিকভাবেই অনুরোধ করছি। ধন্যবাদ।
