একাউন্ট প্রতারনামূলক দেখায়, এখন কি করবো?

প্রিয় স্যার,
আমি গত 24/11/2020 তারিখে বোনাস উইথড্র দেওয়ার জন্য ফোরাম একাউন্ট খুলি এবং গতকাল 08/12/2020 তারিখ ট্রেডিং একাউন্ট খুলে তার সাথে সংযুক্ত করার পরে (আপনি বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না কারণ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয়েছে) এই বার্তটি আসে। কিন্তু আমার জানামতে আমি কোন ধরনের প্রতারনামূলক কর্যক্রম করিনি। আমি ফরেক্সে নতুন এবং আমার অন্য কোন আইডি নেই। প্লিজ, জানাবেন এখন আমি কি করতে পারি। আমার ট্রেডিং একাউন্ট সহ স্ক্রিন সট সংযুক্ত করা হলো। ধন্যবাদ্য।