আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হয়ে গেছে। আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট ঠিক করতে পারবো? আমার অ্যাকাউন্টে ৫৩ ডলার আছে। আর আমি একটা ট্রেড নিচিলাম ওইটাও ১০০ পিপ লাভ এ আছে। দয়া করে আমাকে সাহায্য করবে।
Printable View
আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হয়ে গেছে। আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট ঠিক করতে পারবো? আমার অ্যাকাউন্টে ৫৩ ডলার আছে। আর আমি একটা ট্রেড নিচিলাম ওইটাও ১০০ পিপ লাভ এ আছে। দয়া করে আমাকে সাহায্য করবে।
ফরেক্স এর নিয়ম কানুন মানলে অ্যাকাউন্ট কিভাবে ডিজেবল হয় আমার মনে হয় ভুল বশত কোন অনিয়ম হয়েছে যার কারনে এটা হয়েছে ভুলটা ঠিক করলে হয়ত হবে। ব্রোকারের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করেতে পারেন
ফরেক্স এর নিয়ম কানুন মানলে অ্যাকাউন্ট কিভাবে ডিজেবল হয় আমার মনে হয় ভুল বশত কোন অনিয়ম হয়েছে যার কারনে এটা হয়েছে ভুলটা ঠিক করলে হয়ত হবে। ব্রোকারের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করে ঠিক করে নেওয়া উচিৎ
আমার ফরেক্স ট্রেডিং একাউন্ট ডিজেবল হয়ে গেছে। পরে আমি জানতে পারি ফোরাম পোস্ট এর একাউন্ট এর জন্য আমার ট্রেডিং একাউন্ট ডিজেবল করে দিছে। তাই আমাদের উচিত এক ফরম পোস্টিং একাউন্টেই পোস্ট করা।
ট্রেডিং একাউন্ট ডিজেবলঠয় যদি নিয়ম না মেনে ট্রেড করা হয়। আপনি যদি একটা একাউন্টে সেল এবং আরেকটা একাউন্টে সেম পেয়ারে সেম লটে বাই নেন তবে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। যদি অল্প সময়ে বেশি লাভে ক্লোজ করেন ত্রেড তবে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। একতা একাউন্ট একাধিক ফোরাম একাউন্টের সাথে এটাচ থাকলে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। একাউন্ট ডিজেবল হলে তা রিকভার করা যায় না।
এইই সমসা থেকে বাচার স্থি উপায় আমি বলে দিছি :
১. আপনি www.cabinet.instaforex.com এই এড্রেস থেকে লাইভ চ্যাট করুন সাপোর্ট ম্যানেজার এর কাছ থেকে এর ইমেইল ঠিকানাটা নিন.
২. এবার এই ইমেইল এড্রেস আপনার ট্রেডিং একাউন্ট নম্বর, আপনার নাম, এবং আপনার ফোন পাসওয়ার্ড লিখে তাদেরকে সমসার কথাটা খুলে বলুন.
৩. ৭২ ঘন্টার মধে তারা উত্তরে জানাবে আপনার দ্বারা কোন ভুলটা হয়েছে.
৪. যদি আপনার ফোরাম বোনাস এর একাউন্ট হয়, তাহলে সাধারণত তারা ওই একাউন্ট অথবা টা থেকে উপার্জিত অর্থ ফেরত দিবে না.
৫. যদি আপনার লাইভ একাউন্ট হয়, এবং অর্থগুলো আসল হয়, তাহলে তারা আপনার কাছ থেকে আপনার পাসপোর্ট এবং এড্রেস ভেরিফিকেশন এর কাগজ চাবে.
৬. আপনি টা জমা দেয়ার পর তারা আশা করি. আপনার একাউন্ট টা আবার চালু করে ইবে, এবং আপনাকে পুনরায় সেই ভুল না করার জন্য, বল দিবে.
যেকোনো প্রয়োজনে সাপোর্ট ম্যানেজার দের সাথে কথা বলুন.
একাউন্ট ডিজেবল করার কারনটা জানাননি। এক্সদি আপনি নিজেও না জানেন কেন এরকম হয়েছে তবে লিভে চ্যাট এ যোগাযোগ করুন। আমার মনে হয় আপনি একটা ট্রেডে ১০০ পিপ প্রফিট করেছেন এই জন্যই টেকনিকাল কারনে একাউন্ট ডিজেবল হয়ে গেছে। বোনাস দিয়ে ট্রেড করতে হলে অল্প লট সাইজের ট্রেড অপেন করতে হয় আর খুব বেশি প্রফিট একটা ট্রেড থেকে না নেয়াই ভাল এতে একাউন্ট ডিজেবল হওয়ার সভাবনা কম থাকে।
ফরেক্স এর নিয়ম কানুন মানলে অ্যাকাউন্ট কিভাবে ডিজেবল হয় আমার মনে হয় ভুল বশত কোন অনিয়ম হয়েছে যার কারনে এটা হয়েছে ভুলটা ঠিক করলে হয়ত হবে। আভিগু কারো হেল্প নিতে পারেন।অতি তারাতারি যোগাযোগ করে ঠিক করে নেওয়াই ভাল ।
একাউন্ট ডিজেবল হয় সাধারণত ব্রোকারের নিয়ম না মেনে ট্রেড করলে । ট্রেড করতে হয় সাধারণত ব্রোকার প্রদত্ত নিয়ম কানুন মেনে । তবে আমি মনে করি আপনার একাউন্ট যে কারণেই ডিজেবল হোক না কেন আপনি যদি ব্রোকারের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করেন তবে আশা করি তারা খুব দ্রুত সময়ে আপনাকে ডিজেবলের কারণ জানবে এবং কি করলে আপনি পূণরায় একাউন্ট ফিরে পাবেন তা জানতে সাপোর্ট ম্যানেজার এর সাথে কথা বলুন । আশা করি সমাধান হযে যাবে ইনশাআল্লাহ ।
ফরেক্স বাংলা ফোরামের বোনাস নিয়ে ট্রেডিং একাউন্ট করলেও একাউন্ট বিভিন্ন কারনে ডিজেবল হতে পারে । তার মধ্যে অন্যমত -
- একাধিক ফোরামে একাধিক একাউন্ট থেকে বোনাস নেয়া ।
- একটি একাউন্ট একাধিক ফোরামে সংযুক্ত করা ।
- বড় বড় লটে ট্রেড করা ।
- নিউজ টাইমে বড় বড় লটে ট্রেড করা ।
- মিনিমাম ডিপোজিট না করা ।
ইত্যাদি বিভিন্ন কারনে আপনার ট্রেডিং একাউনট ডিজেবল করে দিতে পারে । বোনাস একাউন্ট ডিজেবল হয়ে গেলে কিছু করার নেই । নতুন আর একটি একাউন্ট করে নিয়ম মেনে চলুন ।
আমরা জানি যে ফরেক্স এর সুনিদ্দিষ্ট কিছু নিয়ম কানুন রয়েছে এর বহির্ভুত কোন কিছু কোন প্রতিষ্ঠানেই গ্রহন যোগ্য নয়। ফরেক্স ঠিক তার অনুরুপ একটি প্রতিষ্ঠান যা কিনা নিয়ম বহির্ভুত কোন কিছু গ্রহন করে না।
আমার মনে আপনি এর বাহিরে কোন কিছুর সাথে যুক্ত হয়েছে যার ফলে আপনার একাউন্টটা ব্যান করে দিতে বাধ্য হয়েছে। সেক্ষেত্রে আপনি লাইভ চার্টের মাধমে সমস্যার সমাধান করতে পারেন
বিভিন্ন কারণে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করা হতে পারে । এক্ষেত্রে সঠিক কারণ কোনটা সেটা আমাদের কারোর পক্ষে বলা সম্ভব হবে বলে আমার মনে হয়না । আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ডিটেইলস সহ লাইভ চার্টে গিয়ে কথা বলে দেখতে পারেন । তারা আপনাকে সমাধান দিতে পারবে ।
ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হওয়ার পিছনে অন্নতম কারন হচ্চে এক Ip থেকে একাধিক ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট চালালে এবং সেই অ্যাকাউন্ট গুলো যদি forum portal অ্যাকাউন্ট হয় তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্সতা ফরেক্স ডিজেবল করে দেবে তাই একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বিরত থাকুন।
বোনাস একাওন্ট ডিজেবল হয়ার পিছনে অনেক কারন থাকতে পারে।তার মদ্ধে একটি হলো, একটি একাওন্ট একাধিক ফরাম একাওন্ট এর বোনাস যোগ করা।এসব ক্ষেত্রে আপনি ব্রোকারের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে দেখতে পারেন।
ফরেক্সে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের ডিজেবল হয়ে গেলে তা আর ফেরত পাওয়া যায় না। মূলত অ্যাকাউন্টে ডিজেবল হয়েছে আপনি নিয়ম মেনে অ্যাকাউন্টের পরিচালনা করেন নাই বলে । তাই যাদের অ্যাকাউন্টের ডিজেবল হয়নি তারা ভালোভাবে অ্যাকাউন্টে পরিচালনা করার চেষ্টা করুন যাতে অ্যাকাউন্ট ডিজেবল না হয়। তাই দাত থাকতে দাতের মর্ম বুঝার চেষ্টা করতে হবে। তবে আপনি শেষমেশ সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন আপনার সমস্যা নিয়ে।
আমার মনে হয় ফরেক্স এর নিয়ম কানুন মানলে অ্যাকাউন্ট কিভাবে ডিজেবল হয় আমার মনে হয় ভুল বশত কোন অনিয়ম হয়েছে যার কারনে এটা হয়েছে ভুলটা ঠিক করলে হয়ত হবে। আভিগু কারো হেল্প নিতে পারেন।অতি তারাতারি যোগাযোগ করে ঠিক করে নেওয়াই ভাল ।
ফরেক্স মার্কেটে যদি আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করা না থাকে সেই কারনে একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে,আবার অন্য কোন কারনে যদি হয়ে থাকে সে জন্য আপনি লাইভ চ্যাটে কথা বলতে পারেন তাহলে অনেক ভালহবে ফরে মার্কেটে ট্রেডং করার জন্য একাউন্ট ভেরিফাই করে নিতে হবে।
যেই ট্রেডিং ব্রোকার এর সাথে ট্রেড করছেন সেই ব্রোকার এর হেল্প সেন্টার সাথে যোগাযোগ করুন এই বেপার এ.আর একাউন্ট ডিজেবল করার পিছনে তারা কোনো কারণ উল্লেখ করেছে কিনা তা লক্ষ্য করুন.যদি কারণ উল্লেখ করে থাকে তবে সেই বেপারে সচেতন হন.আর না দেয়া থাকলে তা জানার চেষ্টা করুন কর্তিপক্ষের কাছে.
আপনি যদি ফরেক্স পোরামের নিয়ম কানুন না মেনে ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড করে থাকেন তবে আপনার একাউন্ট ডিসএবল হতে পারে তবে আর অনেক কারন আছে যে যার জন্য একজন পোরাম করা একাউন্ট বন্দ করে দিতে পারে তাই আমি মনে করি ফরেক্স পোরামের নিয়ম কানুন মেনে চলা।
আপনার একাউন্ট ডিজিবল এর কারণ নিশ্চই আমরা জানব না । তবে আপনার মনে রাখতে হবে যে আপনার একাউন্টে যেহেতু কিছু ডলার আছে সেহেতু অবশ্যই আপনাকে একাউন্টটি ফিরে পাওয়ার জন্য চেষ্টা করতে হবে । কেননা এতগুলো ডলার দিয়ে ভবিষ্যতেও আপনি লাভবান হতে পারবেন । ব্রোকারগুলোর সবসময় সার্বিস খোলা থাকে । আপনি সমস্য তাদের জানাতে পারেন ।
ভাই, আপনাদের কথা শুনে আমার কলিজা শুকিয়ে কাঠ হয়ে গেলো। একাউন্ট কেন ডিজেবল হলো ভালো করে খোঁজ নিয়ে দেখুন। তার পর তথ্য জানান। তা না হলে আমাদের চিন্তায় প্রেসার উঠলো বলে।
আমার জানামতে ফরেক্স এর নিয়ম কানুন মানলে অ্যাকাউন্ট কিভাবে ডিজেবল হয় আমার মনে হয় ভুল বশত কোন অনিয়ম হয়েছে যার কারনে এটা হয়েছে ভুলটা ঠিক করলে হয়ত হবে। আভিগু কারো হেল্প নিতে পারেন।অতি তারাতারি যোগাযোগ করে ঠিক করে নেওয়াই ভাল ।
আপনি অবস্যই কনো ভুল করছেন
আম্পনি ইনেস্টাফরেক এর হেল্প এর সাথে কথা বলে ঠিকক করাযায় কিনা দেখুন
ফরেক্স মার্কেটের একাউন্ট করে আমরা আমাদের ট্রেডিং একাউন্ট ডিজেবল হতে দেখি তাই সেই সময় ফরেক্স ব্রোকারে আমারা লাইভ চ্যাট করতে পারি তাহলে সেই সমস্যা সামাধান করে দিবে তার পরে আমরা ফরেক্স মার্কেটে ট্রেড অপেনিং করতে পারব।ফরেক্স মার্কেটে আমাদে যে কোন সমস্যা হলে আমরা লাইভ সাপোর্ট নিব।
আপনার ফরেক্স ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট যদি একবার ডিজঅ্যাবেল হয়ে যায় তা হলে আপনি শত চেষ্টা করেও সেই ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট রিকর্ভার করতে পারবেন না।তবে অ্যাকাউন্ট ডিজঅ্যাবল হতে পারে এমন কোন কাজ কখনই করা যাবে না যেমন অল্প সময়ের মধ্যে স্ক্যাল্পিং করে অনেক বেশি প্রফিট লাভ করা যাবে না একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্টকে একাধিক ফোরামের অ্যাকাউন্টের সাথে অ্যাটাস্ট করা যাবে না।
ফরেক্স এর নিয়ম কানুন না মানলে আপনার একাউন্ট ডিজেবল করে দেবে। এই রকম সমস্যা আমারও একটা একাউন্টে হয়েছিল। আমি পরে হেল্প লাইনে যোগাযোগ করেছিলাম তবে সেই একাউন্টটা আর ফেরত পায়নি।
আমার জানামতে একাউন্ট ডিজেবল হয় সাধারণত ব্রোকারের নিয়ম না মেনে ট্রেড করলে । ট্রেড করতে হয় সাধারণত ব্রোকার প্রদত্ত নিয়ম কানুন মেনে । তবে আমি মনে করি আপনার একাউন্ট যে কারণেই ডিজেবল হোক না কেন আপনি যদি ব্রোকারের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করেন তবে আশা করি তারা খুব দ্রুত সময়ে আপনাকে ডিজেবলের কারণ জানবে এবং কি করলে আপনি পূণরায় একাউন্ট ফিরে পাবেন তা জানতে সাপোর্ট ম্যানেজার এর সাথে কথা বলুন । আশা করি সমাধান হযে যাবে ইনশাআল্লাহ ।
আমার জানামতে একাউন্ট ডিজেবল হয় সাধারণত ব্রোকারের নিয়ম না মেনে ট্রেড করলে । ট্রেড করতে হয় সাধারণত ব্রোকার প্রদত্ত নিয়ম কানুন মেনে । তবে আমি মনে করি আপনার একাউন্ট যে কারণেই ডিজেবল হোক না কেন আপনি যদি ব্রোকারের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করেন তবে আশা করি তারা খুব দ্রুত সময়ে আপনাকে ডিজেবলের কারণ জানবে এবং কি করলে আপনি পূণরায় একাউন্ট ফিরে পাবেন তা জানতে সাপোর্ট ম্যানেজার এর সাথে কথা বলুন । আশা করি সমাধান হযে যাবে ইনশাআল্লাহ ।
আপনার একাউন্ট টি ডিজেবল হবার অব্যশোই কোন কারন আছে। কারন ব্যতীত ইন্সটফরেক্স কোন একাউন্ট ডিজেবঅল করার কথা না। আপনি হয়তো কোন ভুল ত্রুটি করছেন। আপনি এই একাউন্ট আর হয়তো ফেরত পাবেন না। আপনি নতুন একাউণট করে আবার পোস্টিং শুরু করুন।
আপনার একাউন্ট যদি ডিজেবল হয়ে যায় তবে তার জন্য হয়ত কোন সুনিদ্দিষ্ট কারণ আছে । আপনাকে এর জন্য অবশ্যই কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে হবে যে ঠিক কি কারণে তারা আপনার একাউন্ট ডিজেবল করে দিল । আর সেটার জানার জন্যই আপনার উচিত হবে দ্রুত উক্ত ব্রোকার এর ওয়েবসাইটে গিয়ে জানতে চাওয়া যে ঠিক কি কারণে তারা একাউন্ট ডিজেবল করে দিল ।
আমরা জানি যে ফরেক্স এর সুনিদ্দিষ্ট কিছু নিয়ম কানুন রয়েছে এর বহির্ভুত কোন কিছু কোন প্রতিষ্ঠানেই গ্রহন যোগ্য নয়। ফরেক্স ঠিক তার অনুরুপ একটি প্রতিষ্ঠান যা কিনা নিয়ম বহির্ভুত কোন কিছু গ্রহন করে না।
আমার মনে আপনি এর বাহিরে কোন কিছুর সাথে যুক্ত হয়েছে যার ফলে আপনার একাউন্টটা ব্যান করে দিতে বাধ্য হয়েছে। সেক্ষেত্রে আপনি লাইভ চার্টের মাধমে সমস্যার সমাধান করতে পারেন
ব্রোকারে একাউন্ট করার পর ভেরিফাই করে নেওয়া জরুরী কারন ভেরিফাই করা থাকলে ব্রোকার সেইসকল গ্রহকদের সুদৃষ্টিতে দেখে। আনভেরিফাইড একাউন্ট ডিজেবল হওয়ার সম্ভবনা থাকে তাই ভেরিফাই করে একাউন্ট পরিচালনা করা খুবই জরুরী। ফরেক্স মার্কেটে আমি অনেকদিন হলো এক একাউন্ট নিয়েই আছি আমার একাউন্ট কখনই ডিজেবল হয় নাই এবং আমার বিশ্বাস আমার একাউন্ট কখনই ডিজেবল হবে না। কারন আমি একজন হাইলেভেল ভেরিফাইড একাউন্টধারী।
আপনার ট্রেডিং একাউন্ট কী ভেরিফাই করেছিলেন ? যাচাই করুন৷এছাড়াও প্রথমে পোষ্ট লেখা,বোনাস পাওয়া ও বোনাস একাউন্টে ট্রেড করা সংশ্লিষ্ট সকল নিয়মনীতি ভালো করে পড়ে বুঝে নিবেন৷সঠিকভাবে সেগুলো প্রয়োগ করবেন৷নতুন সদস্য অনেকেই না জেনে একাধিক প্রোফাইল একাউন্ট ওপেন করে থাকে৷সেখানে পোষ্ট লিখে লিখে আধিক বোনাস নিতে চায়৷তখনই ঐ একাউন্টগুলো ডিজেবল বা বেন্ড হয়ে যায়৷তাই সবাই সতর্ক থাকুন এতো কষ্টের ট্রেডিং একাউন্ট টি যেন ডিজেবল না হয়ে যায়৷
ভাই এখানে ট্রেডিং একাউন্ট ডিজেবল হওয়ার পেছনে দুইটি কারন থাকতে পারে। এক আপনার যদি দুইটা ফোরাম একাউন্ট থাকে তাহলে আর অন্যটি হল আপনি যদি ফোরামের কোন রুলস ব্রেক করেন তাহলে। তবে ডিজেবল হওয়া একাউন্ট আমার জানা মতে রিকভার করা সম্ভব না। সুতরাং এ ক্ষেত্রে আপনাকে পুণরায় নতুন একাউন্ট খুলে নতুন ভাবে সবকিছু করতে হবে।
আজাইরা ভাবে কিছু করেছেন যার ফল শ্রুতিতে আপনার একাউন্ট গেছে। এন্টি ফ্রড যদি আপনার একাউন্ট ব্যান করে বা ফ্রিজ করে তবে ভূলে যান - এটা ফিরে পাবার সম্ভাবনা খুবই কম। আমি বলব - রুল ব্রেক করবেন না। ব্রেক করেছেন তো চরম মুল্য দিতেই হবে।
ট্রেড করতে হয় সাধারণত ব্রোকার প্রদত্ত নিয়ম কানুন মেনে । তবে আমি মনে করি আপনার একাউন্ট যে কারণেই ডিজেবল হোক না কেন আপনি যদি ব্রোকারের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করেন তবে আশা করি তারা খুব দ্রুত সময়ে আপনাকে ডিজেবলের কারণ জানবে এবং কি করলে আপনি পূণরায় একাউন্ট ফিরে পাবেন তা জানতে সাপোর্ট ম্যানেজার এর সাথে কথা বলুন ।
ভাই বিনা কারণে ফরেক্সের কোন একাউন্ট ডিজেবল হয়না । এখন বলতে পারেন যে ইন্সটাফরেক্স আপনার একাউন্ট ডিজেবল করে দিয়েছে বা অনেকের একাউন্ট ডিজেবল করে দেয় ।আসলে বিষয়টা কিন্তু সত্য নয় কারণ আপনি যদি সৎ উপায়ে বোনাস গ্রহণ করেন এবং কোম্পানির আইন মেনে ট্রেডিং পরিচালনা করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্সটাফরেক্স কখনো ডিজেবল করে দিবে না । আসলে আমরা বাংলাদেশে আমাদের ভেতরে দুই নাম্বারি কাজ চেয়ে চিন্তা একটু বেশি । আর এজন্যই ইন্সতাফরেক্স তাদের পলিসি আরো কঠিন থেকে কঠিনতর করছে আমাদের জন্য । তাই আমাদের উচিত সদুপায়ে বোনাস নিয়ে সব নিয়মকানুন মেনে ট্রেডিং পরিচালনা করা ।
ট্রেডিং একাউন্ট ডিজেবলঠয় যদি নিয়ম না মেনে ট্রেড করা হয়। আপনি যদি একটা একাউন্টে সেল এবং আরেকটা একাউন্টে সেম পেয়ারে সেম লটে বাই নেন তবে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। যদি অল্প সময়ে বেশি লাভে ক্লোজ করেন ত্রেড তবে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। একতা একাউন্ট একাধিক ফোরাম একাউন্টের সাথে এটাচ থাকলে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। একাউন্ট ডিজেবল হলে তা রিকভার করা যায় না।
ট্রেডিং একাউন্ট ডিজেবলঠয় যদি নিয়ম না মেনে ট্রেড করা হয়। আপনি যদি একটা একাউন্টে সেল এবং আরেকটা একাউন্টে সেম পেয়ারে সেম লটে বাই নেন তবে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। যদি অল্প সময়ে বেশি লাভে ক্লোজ করেন ত্রেড তবে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে। একতা একাউন্ট একাধিক ফোরাম একাউন্টের সাথে এটাচ থাকলে আপনার একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে।
মূলত অ্যাকাউন্টে ডিজেবল হয়েছে আপনি নিয়ম মেনে অ্যাকাউন্টের পরিচালনা করেন নাই বলে । তাই যাদের অ্যাকাউন্টের ডিজেবল হয়নি তারা ভালোভাবে অ্যাকাউন্টে পরিচালনা করার চেষ্টা করুন যাতে অ্যাকাউন্ট ডিজেবল না হয়। তাই দাত থাকতে দাতের মর্ম বুঝার চেষ্টা করতে হবে। আপনি যদি ব্রোকারের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করেন তবে আশা করি তারা খুব দ্রুত সময়ে আপনাকে ডিজেবলের কারণ জানবে এবং কি করলে আপনি পূণরায় একাউন্ট ফিরে পাবেন তা জানতে সাপোর্ট ম্যানেজার এর সাথে কথা বলুন ।